课程收益：
担心员工心态不好，导致企业业绩下降，企业内部及外部服务不到位，引起下属消极怠工等。特别在现今物质社会的环境下，人们普遍的认为只要有钱就是万能的。其实并不然，很多物质生活非常富有的人不一定快乐。
一、为什么要学习快乐？
l快乐是所有人一生的追求
l科技在进步，为什么人们的快乐却在下降？
l快乐是一种能力，需要学习和练习
l活动：请用语言或者图画，表达出关于课程的3个关键词
二、快乐竞争力的介绍
lITLN是谁？
l肖恩是谁？
l什么是快乐
l竞争力的理解
l快乐与竞争力的关系
三、你快乐吗？
l快乐的员工多还是不快乐的员工多？
l不快乐的员工会带来什么影响？
l不快乐可以传染，快乐同样可以传染
l快乐的员工带来满意的客户，快乐让个人和团队更有竞争力
l快乐在先，成功在后？
快乐与成功的公式
快乐是什么？
l活动：
好事会发生
快乐卡车（视频）
选择走楼梯
四、快乐是一种工作理念
l快乐的模型
l发现快乐优势
l利用快乐赢得竞争
l学会改变
l活动：
五、六个积极的心理学法则
l接受快乐
l支点与杠杆
l向上跌倒
l佐罗的圈
l20秒规则
l社会的投资
六、传播快乐
快乐的科学性
快乐是一种选择
快乐能带来哪些改变（竞争力）
l社会脚本是快乐的基础
社会脚本决定了人的行为表现是积极还是消极
非正式的社会脚本对人的行为影响更大
为什么想什么和做什么都很重要？
改写社会脚本需要从大脑模式的改变开始
l活动：
社会脚本与电梯视频
背靠背游戏
西南航空上的阿光视频
七、赢得社会的支持
l个人积极习惯的价值在于，激发大脑生理上的优势，提升思考力和更多的创造性
l开始训练适合自己的，积极的快乐习惯
人际关系越好，员工的效率越高
最具破坏性人际互动是忽视
八、放大快乐的优势
l你快乐，所以我快乐
l工作中的群体情绪
l每一个都是一只蝴蝶
社会资本解决方案
人在面临逆境时常见的问题是什么？
反事实可以不断训练大脑，当遇到挫折时，不是倒下而是借助能量，还可以强势反弹
反事实在例行事项的应用
l展望未来
l活动：视觉方式展现团队计划，视觉海报
