课程大纲
一、领导力——凝聚力的基石
1、用“人格魅力”凝聚人心
2、塑造自己的领导风格
3、打造自己的专属领导力
4、信守承诺
5、以身作则
6、用自信激发团队的信心
7、以人为本
二、共同目标——凝聚力的基础
1、目标是团队管理的基础
2、团队惰性效应
3、平衡个人目标和团队目标
5、启动远景规划
6、近期目标同样重要
三、团结合作——凝聚力的源泉
1、1+1＞2
2、个人与团队的“木桶效应”
3、克服团队合作的五大障碍
4、营造一个良好的氛围
四、压力下团队凝聚力的打造
1、“逆境成长”的力量
2、无处不在的“习得性无助”
3、危机管理四步法
4、如何打造团队成员的心理安全感
五、团队也有情绪
1、团队情绪是个体情绪互动的结果
2、团队情绪团队情绪主要来自管理者和贡献者
3、工作中的群体情绪更容易传染
4、用情绪打造团队凝聚力
六、协调沟通——凝聚力的润滑剂
1、沟通的目的
2、耐心倾听不同的声音
3、换位思考
4、建立共情力
5、建立渠道，避免沟通障碍
七、有效激励——凝聚力的保障
1、读懂新生代员工
2、认知管理是激励的前提
3、激励的五大原理
4、新生代员工的有效激励
1）激励的双因素理论
2）新生代员工的激励因素
3）第三种驱动力
4）员工因期待而成长
5）新生代员工的激励方式
5、学会帮助下属重新思考
八、团队文化打造团队凝聚力
1、团队文化就是员工体验
2、团队文化的人格特征
3、团队文化就是统一员工行为
4、如何与员工达成共识
5、阶段性团队建设活动
1）同步性活动
2）庆祝团队的成功
3）团建不是“吃吃喝喝”
4）团建新方向：“诉苦大会”？
