企业文化与领导力
吴洪刚博士
课程说明：本课程的论点皆出自企业实战之中，有诸多问题各个企业认知差异较大，课程的目的是使企业内部达成一致认知。老师本身是引导作用。上篇中以目前企业文化研究的前沿理论结合企业案例进行授课，重在企业文化建设的科学性。下篇以领导的艺术为主线，以中西文化为基础，引导出企业领导的有用的技能，侧重点在领导的艺术性。本课程在内容形式上是普遍大众都可以完全听懂，而且案例及故事比较吸引人，没有任何深澳的概念，但建议学员有一定的文化基础或者从事过中高层管理的人员。
上篇：企业文化
开篇案例：锦江酒店集团并购之后的文化整合
第一章：什么是企业文化
问题探讨与分析：
——奉献精神值得倡吗？
——为什么尊重员并没有带来高业绩？
——为什么任正非反对“无欲则刚”？
企业文化的核心内容
——什么样的价值评估标准
（比如：什么是好的，什么对的，什么是值得提倡的）
——什么样的价值分配导向
（比如：物质报酬分配导向、精神报酬分配导向、职务升迁分配导向）
——什么样的价值创造动力
（比如：马斯洛论组织的动力）
第二章：企业文化核心理论
丹尼森企业文化模型
——一致性
（包括：核心价值观、配合、协调与整合等）
——参与性
（包括：授权、团队导向、能力发展等）
——使命
（包括：使命、战略导向与意图、目标等）
——适应性
（例如：创造变革、客户至上、组织学习等）
企业文化经五大理论
——价值取向理论
——文化维度理论
——个体主义-集体主义理论
——文化架构理论
——贝雷文化适应模型
企业文化十大测评维度
——普遍性思维还是特殊性思维
——工作主动性还是被动性
——业绩导向还是人际导向
——权力集中还是权力分散
——集体倾向还是个体倾向
——进取性还是保守性
——内部导向还是外部导向
——承担风险还是规避风险
——尊重制度还是个人权威
第三章：企业愿景、使命与核心价值观
企业愿景-我们要去哪里？
——什么是企业愿景
——企业愿景的作用
——企业愿景的描述
企业使命-我们应该做什么？
——什么是使命
——使命的作用
——企业使命的描述
核心价值观-我们应该遵守什么规则！
——什么是价值观
——价值观的作用
——价值观的描述
第四章：企业经营思想
企业的资源观
——我们最重视什么资源
——我们愿意为资源支付的价格
企业的发展观
——我们认同什么样的发展模式
——我们从哪些方面来保护这种发展模式
企业的授权观
——我们认同什么样的授权模式
——我们用什么政策来保护授权模式
企业的竞争观
——我们支持什么样的竞争
——我们的竞争策略是什么
企业的风险观
——我们对风险的态度
——我们能承受怎么的风险
第五章：员工精神与行为
员工精神的维度
——员工需求与动机
——员工需求的强度
——获得需求的原则
员工态度的维度
——对待顾客的态度
——对待工作的态度
——对待公司的态度
——对待同事的态度
——对待生活的态度
——对待学习的态度
员工行为准则
——员工个人工作行为
——与顾客交往的行为
——与同事相处的行为
——团队行为
员工技能
——个人工作的技能
——顾客关系的技能
——人际关系的技能
——团队协作的技能
第六章：企业文化实施措施
物质层文化的改善
制度层文化的改善
精神层文化的改善
案例分析：企业并购中的文化整合原则与方法
下篇：领导力
第七章：领导的思维
“人之初，性本懒”——法家管理思维的秘密
——皇帝为什么要太子学《韩非子》？
——“唐僧”究竟奉行的哪家管理思想？
——领导与员工的目标一定要相同吗？
——没有“紧箍咒”就不用用孙悟空！
——“邢德”二柄在企业管理中的作用！
——为什么春秋时期的杰出人物大多信奉“法家”
——从“商鞅变法”看企业的绩效管理
“人之初，性本善”——儒家管理思维优势与缺陷
——为什么“百无一用是书生”？
——孔子的弟子为什么只能当门客？
——人格双重性对管理的影响？
——“宋江”身上的“儒盗合一”
——仅仅思维教育是远远不够的！
——在权势面前人生而不等！
——“内法外儒”的思维结构的启示。
“人是自私的，但是理性的”——西方管理思维的基点
——“存天理，灭人欲”VS“天理即是人欲”
——“逻辑思维”能力造就科学？
——布鲁诺——“一个为了地球围着太阳转”而丢命的人
——在真理面前人人平等；
——科学家也尊重上帝：
——管理也是科学，而不仅仅是艺术？
——重视管理的普遍性的原则！
——特殊性思维斗不过理性思维！
——个体自由是集体创造力的源泉；
第八章企业领导的技能
强烈的事业心与成就欲
——赚钱不是唯一的目的！
——人生的价值是什么？
——信念的重要性
——领导必须有愿景
给自己和下属要有目标
——没有目标，就没有结果？
——目标要具有战略牵引性！
——目标需要具体化！
——目标必需对对下属具有激励性！
——对结果要有衡量标准！
领导者的自我管理
——《孙子兵法》的为将之道——智、信、仁、勇、严
——言传不如身教！
——树立公平的标杆
——认识自已的专长与不足
——不要事事逞能
——把机会让给下属
——为下属承担承任
——适当保护下属
——把功劳让给别人，把责任留给自己
第九讲：领导者战略思维
——欲穷千里目，更上一层楼
——真理往往不是掌握在多数人手里
——不关心大局，就做不好业绩
——视野与胸怀决定战略的高度
——有学问，才能有战略
第十讲：领导者决策能力
——“一个人说了算”的是非？
——民主决策不一定就好
——决策需要魄力和胆识
——从来没有完美的决策
——变革决策的成功条件
——多谋而寡断，是领导者的大忌
——过时的决策再正确也毫无意义
——不受下属的威胁
第九章用人的技能
形式上的和谐的必要性
——有话直说未必就好
——至少保持形式的团结
——保留人的面子
——“官话”还是有必要的
第十四讲：私欲不是坏事
——不要相信“无欲则刚”
——人需要有欲望的
——所谓现代管理，就是对个人欲望尊重下的管理
——私欲是把双刃剑
——实现个人私欲与公司利益的结合
第十五讲：学会识别人才
——不孝父母者难以委大任
——齐恒公晚年识人之误
——“举贤勿拘品行令”——曹操如何用人的
——学会从细节看人
——用人之忌
第十七讲：使功不如使过
——孙悟空为什么那么忠诚
——感恩从何而来
——“居功自傲”是人之常情
——指出下属的过失
——给予犯错的下属以改正的机会
第二十讲：如何有效的授权
——“疑人要用，用人要疑”
——哪些工作可以授权
——哪些工作不能授权
——授权的方法与步骤
