市场营销管理培训
——以价值营销为核心的市场思维与方法
吴洪刚博士
【培训时间】:共12个课时(二天)
【培训对象】:工业品、工程类、大客户类等针对B端销售人员
【课程大纲】:
第一部分:营销未来与价值营销
第一章 营销的变化与未来(针对B2B行为)
从关系营销向价值营销的转变
以企业为中心向以顾客为中心转变
以销售团队为核心向全方位营销转变
以客户关系营销向产业生态营销转变
从产品营销向文化营销转变
以数据为基础的精准营销时代来临
研讨:结合企业的营销现状与转变方向
第二章 价值营销的理论及应用
科特勒对价值营销的理解-全面营销模型
由4P向4C营销思维的转变
客户细分市场与价值曲线
——细分市场3V策略
——客户价值曲线
从销售产品到解决方案
——三类为客户创造价值的方案
——构建方案销售能力
——三种类型的客户销售
建立应用客户变化的销售团队
——找到提升销售效率的关键
——提升销售效率的步骤
从博弈到全球商业伙伴
——全球供应一体化下的新关系营销思维
——构建核心网络竞争优势
从部门营销到公司营销
——发挥营销协同性
——构建以客户为中心的公司能力
以价值驱动的营销
——产品导向、客户导向到价值导向
——什么是文化营销
从传统营销到大数据营销
——大数据在精准营销中的作用
——利用大数据精准营销的步骤
从垂直营销到水平营销
研讨:XX客户营销方案分析
第三章 从关系营销向价值营销的转变
新时代客户购买行为的变化
重新认识关系营销
客户生命周期的概念
客户终身价值
以价值营销为基础的营销思维
由传统销售方式向价值营销的转变
第二部分:市场分析与营销策略
第四章:市场环境分析方法与应用
应该从哪些方面来把握企业面临的市场环境?
什么样是大数据时代,大数据时代市场分析的重要性!
了解什么是PEST分析工具?
如何分析国家政治法律环境(比如:税收、产业导向、法律限制等)!
如何分析当前经济环境(GDP增长、货币投放、利率、汇率走势等)!
技术进步给企业带来了什么?
社会变迁对客户习惯和价值观变化对企业的影响?
第五章:行业竞争分析方法与应用
从产业生命周期来看本行业的前景
学会迈克尔·波特产业结构五力分析
为什么盈利能力率与技术含量并不相关!
应该从哪些方面了解竞争对手?
企业在行业中的地位,以及行业集中度的重要性。
如何了解竞争对手的产品及政策(专项调研的组织)?
第六章:制定相应的营销竞争策略
通过市场调研判断行业短期、中期、长期的发展及竞争趋势!
什么是市场营销战略及竞争策略?
领跑型策略是指什么样的策略,在什么条件下才能成功?
跟随型策略是指什么样的策略,在什么条件下才能成功?
企业选择竞争战略选择应考虑哪些因素?
如何分析企业自身与竞争对手拥有的资源和能力?
在核心能力有指导下进行营销策略的定位和选择