高盈利店铺经营之道
——店铺销售业绩提升技能
吴洪刚博士
【课程对象】:经销商老板、零售店店长、店铺管理人员
【培训课时】:三天两晚
【课程价值】:
本课程是基于专业咨询项目基础之上开发而成,参考国内多家著名公司:如箭牌卫浴、楷模家俱、雅兰床垫、美的电器等,终端市场调研样本达1000家以上。
本课程将影响店铺经营业绩和盈利水平的因素归纳为六大要素:店铺选址、空间布局、品牌形象、产品价格、导购服务、促销技能。
本课程目标非常明确,就是通过对相应经营要素改善和技能的训练,实现
店铺经营业绩的提升。
本课程提供的方法与工具实用性强,与店铺紧密结合。
本课程学习参与性高,学习积极性调动好。
【课程大纲】:
目录 |
内容
| 授课要点
| 课时
| 模块一:店铺盈利分析与提升模型 (4学时)
| 1、店铺经营状况的测试与评估
| 店铺经营指标测试
店铺存在问题的自我描述
| 0.5学时
| 2、店铺盈亏分析五大指标
| 店铺固定成本
店铺变动成本
店铺收入
店铺盈亏平衡分析
产品盈利分析
| 1学时
| 3、店铺经营能力提升六大要点
| 客流量
进店率
有效接触率
成交率
客单价
回头率
| 1学时
| 4、影响店铺经营业绩的六项要素
| 店铺选址
空间布局
品牌形象
产品价格
导购服务
促销技能
| 1学时
| 学员演练:根据自身店铺计划盈利水平
| 0.5小时
| 模块二:店铺选址技能 (4学时)
| 1、商圈调查评估与分析
| 城市概况
商圈分布
商圈数据
竞争对手等
| 1学时
| 2、店铺选址评估指标
| 店铺面积
单位租金人流量
单位面积人流量
单位面积销售额
形状利用率
店铺开间及朝向等
| 1学时
| 3、店铺选址技巧
| “聚集效应”
“智猪原理”
“略高一点原则”
“台阶原则”
“斜坡原则”
“拐角原则”
“入口原则”
“品牌杠杆原理”等
| 1学时
| 学员总结:总结自己店铺选址的存在的问题
| 1学时
| 模块三:空间布局技能 (5学时)
| 1、店铺空间布局的原则
| 方便顾客原则
顾客舒适原则
宽敞原则
视觉吸引原则
增加时间滞留原则
闭环原则等
| 1学时
| 2、店铺空间布局的指标
| 开间宽度
层高
陈列密度
卖场使用率
色调与氛围等
| 1学时
| 3、进出口布局技能
| 门外布局的宽敞畅通
入口布局的三步法则
出口布局的品牌推广等
| 0.5学时
| 4、陈列区布局技能
| 布局一体化
格栅式布局
岛屿式布局
自由式布局
| 0.5学时
| 5、收银台的布局技能
| 收银台的位置
收银台背景
收银台的大小
收银台的高度等
| 0.5学时
| 6、通道的布局技能
| 环游路线
宽度适度
磁石点原理等
| 0.5学时
| 案例分析:每组选择一学员店铺作为案例
| 1小时
| 模块四:店铺品牌推广技能 (3学时)
| 1、门头品牌形象的塑造
| 店招要素
店招推广技能
| 0.5学时
| 2、店外广告推广
| 引导指示性标志、立地POP、橱窗、条幅、太阳伞、拱门、焦点广告:车体、站牌、霓虹灯、地铁灯箱、电梯等、电子显示屏、墙体、户外造型、高空气球等
| 0.5学时
| 3、店内品牌氛围要素
| 墙壁、地面、天花板、音乐、灯光、色彩、温度等
| 0.5学时
| 4、店内广告推广(POP)
| 标签类:价标、展示卡、二维码、伸出标签、瓶标、粘胶等
灯箱及电子广告、地贴、吊旗、立柱、易拉宝、资料架、货架及柜台、壁面、宣传单页等
| 0.5学时 |