课程背景
储备管理者晋升为经理人之后的挑战非常大：他们所面对的事情多而杂，虽然可能仍身处原来的公司、部门，面对熟悉的同事，但因为自己角色的不同，大家对于新晋经理人的期望也有许多的改变。因此，新晋经理人必须学习如何在这样的变化下，快速调整自己过去擅长的技术制胜心态，面对新的局面，学习新的管理技巧和知识来解决新的挑战。
本课程聚焦于管理者所肩负的任务(task)、组织(organization)、人员(people)，采用多种游戏化互动形式，赋予学员身为管理者获取成功所需要素和相关技能，为组织与团队绩效改善打下坚实基础。
课程收益
· 了解管理人员应有的正确观念和心态、角色定位；
· 掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能；
· 学习有效授权、激励的技巧与方法；
· 掌握如何与上司、同事和下属进行有效的沟通；
· 协调部门的关系、建立高绩效团队；
· 找到指导和培育部属的有效方法；
· 掌握时间运筹方法，提高工作效率；
· 提高领导力
课程时间
2天（12小时）
课程形式
商业模拟+游戏道具+理论学习+案例分析+测评
参考大纲
第一天
1. 引言：经理人的角色认知
· 经理人与员工的本质区别
· 明茨伯格的经理角色人理论
· 经理人的角色定位
· 常见定位错误与原因
· 心目中的优秀管理者楷模
2. 理解大局 - 商业与战略思维
· 商业的本质
· 商业模式定义与商业模式画布
· 小组讨论：我们的商业模式及团队价值定位
· 构筑商业的基石：技术、人、组织、战略
· OAM组织分析模型：管理者的思维视角
· 从技术到人-各级管理者的人力资源管理职责
3. 影响他人 - 沟通、合作与影响力
· 互动游戏：《神秘谋杀案》
· 沟通的意义与价值
· 典型沟通方式与效果
· 常见沟通挑战与原因分析
· 有效沟通及影响他人的前提条件
· 互动游戏：《四色思维》
· 针对不同思维特点人群的沟通策略
· 识别并化解沟通中的抗拒
· 团队内部的沟通策略与原则
· 平行沟通与跨部门沟通能力提升
· 向上沟通能力提升
第二天
4. 驱动团队 – 铸造绩效导向的卓越团队
· 高绩效团队的特征
· 阻碍团队发展的五项障碍与破除对策
· 团队建设与授权赋能
· 互动游戏：《一箭双雕》
· 绩效与绩效管理的定义
· 绩效管理循环
· 典型绩效管理体系与工具
· 绩效目标设定与沟通
· 绩效过程管理与评估
· 如何有效观察绩效行为
· 教练式行为反馈与辅导
· 如何精准评价绩效
· 巧用非物质激励
· 商业模拟挑战《绩效管理》
5. 成为高情商的领导者-情商领导力入门
· 情商、情商模型与情商领导力
· 基于情商模型的领导力风格
· 领导力风格快速测评
· 不同职能领导者的领导力风格培养建议
