课程背景
与绝大多数重点关注制造业内部改善的其他供应链管理课程不同，本课程致力于通过从外向内、自上而下的视角，结合前沿技术发展的背景，帮助学员厘清在VUCA时代实现精益供应链运作的思路。
课程配套使用的《Onthe move》是一款由多位国内外供应链管理专业人士参与开发的供应链管理沙盘，相比经典的《啤酒游戏》，它所采用的机制和格局无疑更贴近当下的真实情况，并且更能反映出供应链管理中全局观的重要性。
课程收益
·提高对供应链管理的全局性认知
·理解供应链框架内各部分的细节运作
·强化特定供应链管理的技能
·理解技术进步对供应链管理带来的挑战和机遇
·掌握在企业内部推动精益供应链管理的方法
课程时间
2天（12小时）
课程形式
商业模拟+理论学习+案例分析+工作坊
参考大纲
第一天
1.供应链与供应链管理概述
·供应链是什么
o商业企业如何运作
o供应链在其中的位置
o供应链的定义及相关学术问题
o供应链的重要内涵
价值驱动
进化生态
端到端的概念
四个“流”
·供应链的类型及适用场合
o有效性供应链：满足物理需求
o敏捷性供应链：满足响应需求
o创新性供应链：满足客户需求
·产品生命周期对供应链的要求
o建立关系
o协调运作
o追求效率
o减少过时
·动态理解供应链的趋势
o时钟速度
o竞争优势
·什么是供应链管理
o定义
o关键延伸
·供应链管理的目标
o4R1L的完整目标
产品
地点
时间
品质
成本
·供应链管理的基础
o预测
o库存管理
o供应链速度
o准确数据
·供应链管理的工作内容
o开发制造与采购
o配送
o销售
2.沙盘模拟游戏：Q1决策与反思
3.供应链管理的核心——顾客价值洞察与传递
·顾客价值需求的概念
o客户感知价值
o客户期望价值
o客户愿望价值
·蓝海战略的本质
o如何构建供应链层面的蓝海战略
o定义价值图
·长尾理论挑战
·供应链如何满足顾客价值需求
o品类甄选
o仓储配送
o质量控制
o营销定价
o售后服务
4.VUCA时代的需求波动与信息管理
·VUCA对供应链的冲击
·需求预测的先天缺陷
o昨日重现
o影响需求预测的因素
·需求预测VS需求管理
o常用需求预测方法
o需求管理的考量点
·面向需求的信息协同
o从渠道挖掘信息
·研讨：我们如何实现信息协同
5.沙盘模拟游戏：Q2决策与反思
6.库存管理与补货的优化
·对库存的认识误区
·库存的真正意义与价值
·库存的分类
o周转库存 — 与采购批量直接挂钩
o安全库存 — 应对突发事件
o调节库存 — 应对季节波动
o在途库存 — 运输时间及期间的需求
·如何设置安全库存
o理想库存水平
o库存影响因素
o安全库存的计算
·补货的考量因素
o存储成本
o可用资金
o采购频率
o市场前景
o不可抗力
·供应链协同的经典实践
o什么是供应链协同
o供应链协同的发展
o如何实施CPFR
o协同的指导原则
7.沙盘模拟游戏：Q3决策与反思
第二天
8.提升仓储管理的绩效
·仓储管理的基本原则
o效率原则
o经济效益原则
o服务原则
·仓库选址
o重要原则
费用原则
接近用户原则
长远发展原则
o选址的考量因素
o选址的程序
o典型选址策略
·仓储运作的典型绩效指标
·以科学的绩效管理驱动运营绩效表现
·新仓储模式带来的机遇和挑战
9.沙盘模拟游戏：Q4决策与反思
10.管理外部物流服务商
·传统物流模式
·越库作业
·自建物流与第三方物流的选择
·物流合作商的重要性与意义
·物流合作商的甄选原则与流程
o满足需求
o自身政策
o战略伙伴
o选择流程
·如何有效考核物流合作商
o初级评价指标
o进阶评价指标
o匹配市场细分的评价重心
·改善3PL运营绩效
11.沙盘模拟游戏：Q5决策与反思
12.物联网技术带来的机会
·物联网的概念与发展
·物联网对供应链管理的颠覆
·物联网技术的应用实例
13.物联网时代的供应链管理革新
·思维模式陷阱
·物联网时代的生活速写
·物联网时代的消费者需求
·未来消费者对于供应链的好奇
·区块链技术与物联网
·物联网金融与供应链金融
·迎接物联网时代的革新
