《 95 后 00 后 攻心 管理》课程大纲
（主讲老师：徐 剑 老师）
课程说明：
这是一个剧烈变革的时代，80后已经成为职场的绝对主力，95后也已经开始超大规模的上市了，可以这样讲，90后也已经成为绝对主流的职场大军，95后、00后也开始陆续进入职场了……很多经理人发现，他们不是那么容易管理的了，传统的管理方法，在他们身上好像都已经失效，于是乎，很多经理人产生了困惑和迷茫？究竟如何才能管理好新生代的95后、00后员工？
本课程将从95后、00后员工的深入调查入手，并结合广泛的管理实践，分析95后、00后员工心智与行为特点，从而实施与95后、00后相适应的攻心管理举措，切实帮助企业经理人成为95后、00后员工绩效成长导师，最终提升企业整体绩效，同时缔造95后、00后、经理人与企业的快速持续共赢！
授课对象：
老板、董事长、总裁、总经理、CEO
HR总监、HR经理、高级经理人
内容提要：
第一讲经理人的自我变革——深度透视95后、00后
经典案例探讨与深度解析
时代的变化与管理对象的变化
95后、00后的显著特征综述
经理人的心态与角色调整
第二讲构建和谐文化——注重95后、00后的沟通
经典案例探讨与深度解析
沟通的重要性与内涵
95后、00后沟通的攻心要诀
案例透视与深度解析
第三讲打造训练有素的队伍——职业化塑造
职业化的经典实质表现
职业化常见经典误区
职业化的内涵与真谛
经典案例探讨与深度解析
95后、00后的职场攻心管法
第四讲科学的管理机制——激活企业，激活士气
机制的真正内涵
机制设计的实质
机制争胜原理
95后、00后攻心管法的核心
如何成功设计科学的管理机制
案例透视与深度解析
第五讲管理模式的变革——走向人性化
管理模式三步走
案例透视与深度解析
95后、00后的心理需求
95后、00后的人道管理
究竟何为人性化管理？
第六讲应对变革与接受挑战
课程总结与重点回顾
永葆信心，迎接挑战
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（——注：培训师会对课程进行持续改善以力求更佳，也会根据受训学员的实际情况，从而会对课程内容作部分灵活调整。——）
培训时间：2天（6小时/天）
——注：6小时/天，包含课间合理的休息时间，上下午各一次课间休息，每次10分钟。学员可以在课间与讲师探讨交流。
