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许译文

组织行为学课程研习会

许译文:采购管理培训讲师
采购管理 战略管理 绩效管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

组织行为学课程研习会

【前言】
人们为何越来越重视组织行为学?组织行为学是研究组织中人的行为与心理规律的一门科学。它是行为科学的一个分支,随着社会的发展,尤其是经济的发展促使了企业组织的发展,组织行为学越来越受到人们的重视。主要因为它的研究对象是组织中人的行为与心理。众所周知,市场经济的一个重要特征是充满竞争,而竞争归根结底是人的竞争,是人的素质的竞争,换句话说是人的心理活动和行为的竞争。因此,现代企业管理的一个显着特点是“以人为中心”的管理。随着社会文明的进步,人的作用显得日益重要。如果一个企业中员工素质不高,或者员工的积极性未调动起来,那么,这个企业中的资金、土地、原料、设备、信息等物质因素都不能实现其真正价值。
  虽然机器人的出现和电脑的普及会代替一部分人的工作,但是脑力劳动者比例随之增高是一个人人皆知的事实。据统计,在手工操作为主的企业中,体力劳动者与脑力劳动者的人数比例是9∶1;在中等机械化程度的企业中,这个比例是 6∶4;在自动化企业中,这个比例是 1∶9。随着脑力劳动者的比例不断增高,人的作用越来越显示出不可替代性。而且,体力劳动者与脑力劳动者的心理活动与行为均有较大差异,因此管理者掌握必要的组织行为学知识与技能势在必行。
【研习目标】
1. 学习在组织行为学领域中的基本概念,方法和研究结果等有效知识
2. 认识和分析组织中的组织行为问题,发展解决这些问题的能力
3. 认知个体行为与群体行为的差异
4. 了解群体动力与团队激励的相互关系
5. 学习组织的领导
6. 组织文化与组织行为的交互影响
【课程内容】
课程时数:7小时 / 14 小时

单元 名 称

单 元 内 容

训练方法

组织与组织行为

Ÿ 组织行为的种类
Ÿ 组织行为的发展阶段
Ÿ 组织行为的研究方法
Ÿ 讲演
Ÿ 小组讨论

个体心理与个体行为

Ÿ 需要动机与行为
Ÿ 价值观与行为
Ÿ 五种感知与行为
n 知觉与行动
n 态度与行为
n 个性与行为
n 意志与行为
n 情感与行为
Ÿ 讲演
Ÿ 小组讨论
Ÿ 个案讨论

群体心理与群体行为

Ÿ 群体的概念
Ÿ 群体的特征
Ÿ 群体间行为
Ÿ 小组与群体间行为的协调
Ÿ 讲演
Ÿ 小组讨论
Ÿ 个案讨论

群体动力与激励

Ÿ 卢因的群体动力论
Ÿ 赫兹泊的双因理论
Ÿ 奥尔德弗的“ERG”的理论
Ÿ 麦克利兰的激励需要理论
Ÿ 佛隆的期望理论
Ÿ 亚当斯的公平理论
Ÿ 斯金纳的强化理论
Ÿ 波特和劳勒的综合激励理论
Ÿ 讲演
Ÿ 个案讨论
Ÿ 小组讨论
Ÿ 活动演练

领导者与组织行为

Ÿ 领导者行为理论基础
Ÿ 领导者的权威观与人员能动性
Ÿ 领导者的人才观与队伍素质
Ÿ 领导班子的心里结构与领导集体的优化
Ÿ 组织的领导
Ÿ 讲演
Ÿ 个案讨论

组织文化与组织行为

Ÿ 组织文化的内涵
Ÿ 组织文化对组织行为的影响
Ÿ 组织文化的建设
Ÿ 讲演
Ÿ 个案讨论
【运课方式】
除了原理原则的讲授外,并配合下列各种方式来进行:
1. 专题演讲
以精彩、有趣、实例举证的讲演,清楚明白的说明研习的架构、理念和系统,使学员不以为枯燥,并能仔细的完成笔记。
2. 分组讨论
由小组成员相互交换其心得,并依据学员的管理经验与案列,来共同研讨问题及解决。此方式不但能促进主管间彼此的了解,更重要是可以由相互学习中,获得深刻的体验和收获。
3. 角色演练
针对公司的特殊情况,安排一些摸拟的活动,藉由活动练习中,学员可以有效的吸收上课讲师所阐述的精义。
4. 工作坊
以模拟工作情境的操作历程,让学员亲自参与,并且从参与操作、讨论的过程中,整理与工作相关的学习心得和启示,反应了从「做」当中学和经验模拟的优点。

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讲师内训服务流程

1
匹配师资
根据企业需求匹配最佳讲师课程
2
课前沟通
安排讲师与企业负责人课前充分沟通
3
确定课程
讲师根据课前调研确定大纲并经企业确认
4
制作物料
我方打印课程讲义、桌牌等课程所需物料
5
讲师授课
安排讲师到场授课,企业组织学员参加
6
课后服务
课后回访学习情况并持续服务
邀请许译文老师内训
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