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俞萍

打造零售终端销售高绩效团队

俞萍:健康养生培训讲师
健康养生 国际关系 培训管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

【课程背景】

如何在危机中生存和发展,很难依靠企业一把手去扭转乾坤,它需要一支高效的团队,形成合力,互相理解,互助互信,共同战斗。如何把团队打造成为这样一支队伍呢?

分析了解团队的现状,了解团队成员的职业性格,掌握识人用人的技能,做好人岗匹配,团队管理者可以采用合适的管理工具和领导方式,帮助团队达成目标,成就一支具有高绩效的销售团队。

【课程收益】

如何识别销售人才,掌握零售终端人岗匹配工具。

学会721人才培育方法,掌握团队辅导和反馈工具,促进团队成长。

了解激励双因素理论,学会有效的激励手段。

【课程特色】

模块化:课程重点模块化、结构清晰、便于记忆

工具化:重点强调原则与技能有效结合。各模块都有体验和练习,便于运用和落地。

场景化:结合实际工作场景进行案例的分析,便于理解,更能指导工作


【课程对象】企业管理人员


【课程时间】6 小时

【课程大纲】

一、你了解你的团队吗?

1、团队的四个基本属性

• 协助度

• 透明度

• 权责度

• 稳定度

2、高效团队的特点

• 共创零售终端销售高效团队模型

• 高效团队的呈现形式

• 高效团队的内在模式

二、如何完成既定目标实现高绩效

1、做好销售团队的目标与计划管理

• 设定目标让团队有方向

• 盘点资源做好规划

工具模型:目标设定SMART原则,4W2H计划管理

2、销售过程跟进及有效复盘

• 设定有效跟进时间确保达成

• 复盘游戏体验—拜访客户

工具模型:问题解决-复盘

三、如何驱动团队动力实现高绩效

1、知人善任

• 销售人员的画像

• 如何识别团队成员

• 人店匹配原则

工具模型:DISC性别测试;人店匹配模型

2、育人成才

• 721学习法则-实战中如何培养优秀的销售人员

• 辅导流程及注意事项

• 如何进行有效的正负反馈

工具模型:辅导GROW模型、AID-O反馈模型

3、有效激励

• 激励因子测试

• 马斯洛需求层次

• 双因素理论

• 六步骤激励你的员工

工具模型:需求层次与激励因素双模型

4、综合案例

• 案例解析

• 识别员工状态,匹配领导艺术

• 课程回顾总结

工具模型:团队领导四宫格

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