【课程背景】
面对快速变化,充满不确定性的时代,我们发现今天的管理者面临更多挑战和困境:组织当中没有现成答案的事情越来越多;每个人都比过去掌握更多有价值的信息和经验,团队在组织中期待被“听见”的需求以及渴望参与的程度越来越高;绝大部分管理者知道通过开会形成共识,激发动力,应对挑战。但在实际工作中我们却面临很多尴尬场景:会议研讨走过场,研讨过程沉默消极,研讨结果无法激发员工动力,更难以实施落地。
如何让研讨会真正实现“研讨”功能,让每个参会个体都能够群策群力,激发群体智慧,建立团队共识,共享经验知识,聚焦落地执行,让每个参会人员从”要我干“到”我要干“,实现个人组织共赢
【课程收益】
1.说出群策群力的核心理念和原则,清晰群策群力研讨会三阶段及关键要点
2.借助方法工具的实践运用,深入体验群策群力研讨会的关键步骤
3.通过研讨会实际场景体验,形成自己研讨会优化改进的行动举措
【课程要点】
1.一个理念:群策群力
2.两个原则:聚焦问题,快速解决
3.三个阶段:会前策划、会中引导、后续跟进
4.四个研讨方法:学习头脑风暴、团队列名、ORID、世界咖啡四种常用引导方法
5.五个分析工具:逻辑树、鱼骨图、决策矩阵、甘特图、5W
6.六个关键步骤:深入体验群策群力研讨会的关键流程步骤并能够实践运用;
【课程安排】
1.参训学员:有一定研讨基础,需提升研讨技能的各层级管理者
2.参训人数:30人以内
3.课程时间:2天
【课程纲要】
课程章节 |
学习内容 |
教学目标及教学方法 |
群策群力研讨会系统认知 |
一、彼此连接 1.热身活动:入场调查 2.开场介绍:彼此约定、学习赋能、123选组长 3.课程目标及课程安排 二、为什么需要群策群力研讨会 1.群策群力应对VUCA时代 2.权力在转移,个体在崛起 3.更多协作性研讨需要团队成员群策群力 三、什么是群策群力研讨会 1.群策群力的概念 2.群策群力核心模型:钻石模型 3.群策群力的引导框架 4.群策群力的两个原则 四、群策群力研讨会三阶段 1.会前准备阶段 2.会中引导阶段 3.会后跟进阶段 |
n教学目标 •说出群策群力的核心理念和原则 n教学方法 •入场调查 •讲解提问 •分组研讨 •POY图卡 |
群策群力研讨会流程解析 |
一、群策群力准备阶段 1.研讨会会前准备的关键要点 一个明确的问题:问题界定、问题描述、现象、影响、 一组相关人员:发起人、利益干系人、参会认、角色分工 一个清晰的目标:目的、期望产出、标准、研讨原则 2.常用研讨工具 选择问题工具 原因问题工具 目标检核工具 3.场景实践运用 场景实践 同侪教练 本章小结 二、群策群力团队引导阶段: 1.研讨会六个关键步骤 (1)问题和目标介绍 不搞本位主义 没有指责 没有差别待遇 没有抱怨,只有对解决办法的关注 (2)研讨共创:运用研讨方法共创原因,挖掘根因 从理解对方的语言出发 摘取低垂的果实 如何运用团队列名法进行建议挖掘 运用鱼骨图进行原因分析 头脑风暴在建议产生中的运用 用收益-可实施性矩阵进行分类筛选 (3)设定目标-重新设定目标 目标转化的关键 目标制定的原则 常见参考句式 (4)创新行动:改进建议陈列 想法陈列 基本原理和可能的收益 其他小组提问 投票选择 解决重叠问题 任务领取 (5)行动计划:制定明确的行动计划 建议的执行时间订得是否合适? 行动计划能否更完善? 计划的主要风险是什么? 计划中有没有考虑追踪和进度评估? 城镇会议上可能会提到那些可能的阻碍或问题?有什么解决的办法? (6)“城镇会议”— 高层表态和建议 如何避免群体决策陷阱 举行阶段的主要工作与注意事项 结束研讨会六步骤-回顾、检侧、检核、行动、评估、及时 2.场景实践运用 场景实践: 同侪教练 本章小结 三、后续跟进阶段 1.复盘评估 (1)复盘的原理 (2)复盘的步骤及实践运用 2.跟进追踪的技巧方法 3.场景实践运用 场景实践: 同侪教练 本章小结 |
n教学目标: •清晰群策群力研讨会三阶段及关键要点 •借助方法工具的实践运用,深入体验群策群力研讨会的关键步骤 n教学方法: •互动游戏 •案例解析 •场景练习 •分组研讨 •讲解发问 •角色扮演 |
实践运用 行动转化 |
一、群策群力研讨会流程实践运用 1.工具讲解:运用群策群力画布进行实践运用 2.案例解析:实际案例解析 3.场景演练:每组根据实际真实场景进行实践演练(如技术类研讨/管理文化类研讨) 二、知识回顾 1.课程知识回顾 2.小组知识建构 三、行动转化 1.运用KISS工具梳理课后行动 2.形成可落地的行动举措 3.一句话Cheek out |
n教学目标 •通过研讨会实际场景体验,形成自己研讨会优化改进的行动举措 n教学方法: •场景演练 •案例解析 •研讨发表 •Chink out |