《 房地产NLP卓越领导力心智模式》
所有企业里的问题从基本上都是人的问题
所有企业里人的问题基本是领导者的问题
所有领导者的问题基本是心智模式的问题
士气低落,员工主动性不够,处于被动工作状态,出现消极怠工,怎么办?
人才流失现象严重,频频出现跳槽;人才“断链现象”,人才的配给青黄不接,怎么办?
团队的整体竞争力弱、没有朝气、没有战斗力,怎么办?
杂事缠身,导致领导者心累、心苦、心烦,终日忙碌,却进展不大,怎么办?
外部干扰、诱惑很多,导致心不静,影响领导者的战略决策,怎么办?
领导者的心灵格局受到限制,导致企业发展出现瓶颈,怎么办?
想要和团队、其他部门建立良好的工作关系,可是心里却很纠结,怎样打开心结,让心自由?
惧怕变化,难以面对不确定的未来,或者开始厌倦日益繁重的管理指标?到底哪里是出路?
……
这一切问题的答案,都来自你对心智模式的了解和探索。
心智模式是指深植在我们心中关于自己、别人、组织及周围世界的假设、形象和故事,并深受习惯思维、定势思维、已有经验的局限。我们的管理烦恼主要不是来源于外部环境,更多是来源于我们的内在心智模式。如果外部世界是我们心灵的投射,心智模式就像投影仪内呈现的底片,当投影幕上画面出现问题,我们需要做的不是清理投影幕(外部世界),而是清理底片(心智模式)。
一、课程收益:本课程采用团体工作坊的方式,将带领你——
走进自己的内在世界,自我反思找到阻碍领导力发展的心理障碍及相关心智模式;
去探索引领自己及他人心灵的路径,懂得运用NLP各种技术,重建领导力的核心心智模式;
去学习一门97%的领导者还未掌握的学问——NLP (世界500强企业60%引入训练);
去掌握让自己及团队有最佳表现、创造卓越的技术。
二、 课程设置:
1、课程时长:2天(6小时/天);
2、课程对象:房地产企业中高层领导者;
3、学员人数:为保证培训效果,建议将学员人数控制在60人以内。
三、课程大纲:
序号 |
课程内容
| 培训方式
| 一、NLP领导透视:理想领导者的心智特质
| 1
| 解密NLP——什么是NLP
领导力VS执行力
领导梯队的搭建(“管理”:管人+理事)
领导力与心智模式的关系
心智模式=信念+价值观+行为准则+身份
管理者的自我管理
心智模式对管理有怎样的影响?
严重影响管理的心智模式举例:
• 千万别出错
• 我是对的
• 我不够好
• 我是为你好
• 让我来…
• 别管我
• 别小看我
• 别得罪人
• 我能/要证明
• 靠我自己
心智模式如何形成?(非完全归纳总结)
哪些心智需要改变?(变则轻松高效,不改变则低效、高压力)
战略与企业文化(企业共有的心智模式)的关系
团队文化:团队共有的心智模式
团队文化源头:团队管理者心智模式的泛化与传承
员工与领导者心智模式大PK
管理者心智模式自我认知:
• 分歧在于看问题的角度不同。
• 有效果比有道理更重要。
• 我们不能改变别人, 我们只能提供一个令对方愿意改变的环境。
• 价值是驱动一个人的决定因素。
• 处于更大的系统看问题:大局观+企业家精神。
• 大局观:格局大的人更灵活
• 企业家型管理者:具备大局观的心智模式
• 成就他人,才能成就自己。
| 课堂讲授
案例分析
学员练习
| 二、NLP管理诊断:低效领导者的心智误区
| 2
| 探索造成管理困境,需要改变的心智模式(心智模式探索五问)
理想的管理状态是什么?
现在的管理障碍时什么?
背后的顾虑是什么?
潜在的好处是什么?
深层次的管理假设是什么?
案例分析:三位困惑的房地产中高层管理者
案例分析A:为什么不敢授权员工
案例分析B:为什么不愿辅导下属
案例分析C:为什么拒绝培养人才
常见的管理者心智角色错位
Q错位1:自由人
Q错位2:民意代表
Q错位3:领主
Q错位4:专家
Q错位5:官僚
Q错位6:老好人
Q错位7:业务员
案例分析:房地产中高层管理者的角色定位
对上:上传下达者+辅佐者
对下:领导者+教练
对同事:协调者+合作者
对客户:服务者+创新者
| 课堂讲授
案例分析
学员练习
心智模式探索六问
活动:深度剖析
| 三、NLP战略执行:从企业战略到团队目标
| 3
| 基于战略的年度目标制订
工具:《基于战略POM》
研讨:不同战略对房地产企业组织能力、关键岗位的影响
核心客户与核心价值
团队对战略目标统一清晰认识
3、目标和任务对于员工行为产生不同的影响
4、战略、目标、策略、计划
制定提升绩效导向的目标计划管理系统
清晰目标反思和行动
小组讨论:某地产集团总部业务部门与职能部门基于集团战略的POM制订
| 课堂讲授
案例分析
学员练习
小组讨论:POM制订
| 四、NLP领导关系:放手又放心的领导艺术
| 4
| 管理好界限:
人生三件事
学员练习:你在管谁的事?
四个管理雷区
• 上下级之间的责任与权利
• 上下级之间的意见不同
• 上级的信任和重视
• 平级之间的立场不同
升级你的大脑——NLP理解层次金字塔
身份决定信念、价值观
万科领导力人才培养方法论
万科一线城市总任务(经历)模型
| 课堂讲授
案例分析
学员练习
心智模式探索六问
活动:深度剖析
| 五、NLP系统思维:用多棱视角看管理
| 5
| 探究管理背后的恐惧
以下情景你会担心发生什么?
• 对有抵触的员工提要求
• 对陈述困难的下属说“不”
• 批评下属
• 推行新的规章制度
• 管理元老
• ……
你认为是什么阻碍了你的领导力发展?
改善心智,轻松管理的“棱镜思维法”
1支笔,1张纸,1个开放的心——棱镜思维法自我心理教练工具表
4x5的威力—四个问句与五个反转的学习
四个问句
是事实还是假设?
你在管谁的事?(自己的事?他人的事?老天爷的事?)
坚持这样想将会怎样?(更有压力还是更平静?)
停止这样想有会如何?(更有压力还是更平静?)
五个反转
转向他人——对抗躲避不是办法,学会相处才是上策
转向自己——我先低估了自己,才让事情欺压我
完全反转——选择轻松、满足,放下公平、对错
转向“我情愿”——谁痛苦谁就需要改变
转向“好事情”——成就感不是来自拥有的多,而是来自对拥有的心存感激
在人际关系中修行——如何把对他人的不满转成对自己的提醒
学员练习:地产经理人面临的心理困扰
学员互助辅导:运用棱镜思维法走出地产经理人实际管理困境及职场焦虑
| 课堂讲授
心理测试
棱镜思维法练习
小组讨论
活动:现场案例分析研讨
自我教练辅导工具表
| 六、NLP统驭风格:发展你的领导风格
| 6
| 领导力塑造——扬长避短,平衡发展自我领导力
问卷测试:领导风格的自我诊断
两种不同的领导维度
——收集信息维度
——做决策维度
四种不同的领导风格
英雄型(以身作则,照着我做)
导师型(发展下属,助其成功)
指挥官型(指明方向,发号施令)
战友型 (给予支持,提供资源)
四种不同类型领导风格的优势和薄弱环节
经典时刻:如何给不同风格管理者配副手
影响力提升——说话入心,打动人心的影响力
四种领导风格沟通法则
| 课堂讲授
问卷测试
案例分析
学员练习
小组讨论
| 七、NLP教练技术:造就精英下属
| 7
| NLP教练技术概述
NLP教练如何协助企业达成目标?
探询、突破、激发
为什么要使用NLP教练技术?
| 课堂讲授
案例分析
地产情景演练 |