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方莹

市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理

方莹:项目管理培训讲师
项目管理 ISO体系 产品开发
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲



课程名称 :
市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理计
课程编号 :
NPD126
语言 :
中文
课程简介
科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题:
1. 如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场;
2. 如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需求;
3. 产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作;
4. 矩阵式组织运作出现的问题(一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重)
5. 研发资源管理中的多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断
6. 领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”
7. 如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本;
8. 如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验,从制度上保证公司的成功;
9. ……
课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上,提出一个有竞争力的科学的研发管理体系,同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险,确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。
周期
培训方式

0

12
讲授、讨论、分享

0
总周期 (小时)
12
序列号 :
培训人数限制 :
25
培训对象 :

市场部门、产品规划部门、产品研发部门、市场研究部门等;
研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、研发骨干、市场技术经理、PMO(项目管理办公室)成员等。
培训目标 :

1. 分享讲师300多场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路
2.掌握业界最佳的研发管理模式与实践,并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系
3.掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素
4.掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法
5.分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训
课程内容:
1.案例分析
2.产品开发管理概述
w 企业价值链介绍(研发与市场、供应链、财务、人力资源、IT的关系)
w 研发管理体系框架和思想
w 业界优秀的研发管理思想对比(NPD、CMMI、ISO9000的关系)
w 什么是产品(产品与样品的区别)
w 什么是产品开发
w 产品开发、技术开发、预研的区别(与基础研究、发明、创新的区别)
w 流程管理与项目管理的关系与不同
w 新产品开发流程与研发项目管理的关系
w 新产品开发成功与失败因素分析
w 演练与问题讨论
3.产品开发的组织与团队
w 产品开发组织存在的典型问题
w 典型的研发组织模式
职能型组织
项目型组织
矩阵式组织
w 成功的产品开发团队具备的典型特征
w 跨部门的产品开发团队构成及角色定位
核心小组组长的角色和职责、技能、领导
资格、知识、经验及实例讲解
核心小组组长的培养和任职资格管理及实
例讲解
核心小组成员的角色和职责及实例讲解
扩展小组组员的角色和职责及实例讲解
职能部门经理在产品开发中的角色和职责
及实例讲解
w 矩阵式组织运作容易出现的问题和原因分析
一个人两个主管听谁的
怎么考核
项目经理调不动其他部门资源
是否要给项目经理考核权重
w 各种研发的组织结构适用的阶段
w 跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制
w 实例讲解:业界公司跨部门的产品开发团队的组织运作
w 实例讲解:业界公司产品经理/项目经理的素质模型
w 演练与问题讨论
4.产品开发中的业务决策(公司高层对研发管理的具体操作)
w 企业在业务决策管理中存在的典型问题
“会哭的孩子有奶吃”
一个人做多个项目资源冲突
公司优先级高的项目在每个部门却无法保
证资源优先
开始了很多项目却总是不能上市
立项评审会上为何总是问题不断
w 产品开发中业务决策的意义
w 为什么会有领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”
w 高层领导在产品开发中扮演的角色(“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管)
w 业务决策团队的角色构成与职责定义
w 产品开发中决策评审点的设置
w 各业务决策点的评审要素
w 产品开发中业务决策支撑
w 实例讲解:业务计划实例讲解
w 实例讲解:项目任务书实例讲解
w 项目管理办公室(PMO)
w 如何建立高效的业务决策机制
w 实例讲解:业界公司产品业务决策的实际操作
w 演练与问题讨论
5.产品开发的结构化流程
w 什么产品开发流程需要结构化
w 结构化的产品开发流程所具备的特征
w 产品开发流程如何结构化
结构化流程的层次划分
实例讲解:业界的产品开发流程架构
示例
实例讲解:业界的产品开发详细流程
示例
实例讲解:业界的产品开发子流程示
实例讲解:业界的产品开发操作指导书、模板、查检表示例
w 产品开发流程结构化过程中的常见问题分
结构化的时机
结构化的程度
结构化容易陷入两个极端
结构化如何与企业实际情况相融合
结构化的产品开发流程与研究项目管
理的具体关系
项目管理活动在产品开发流程中的映
w 实例讲解:某案例公司结构化产品开发流程建立的过程案例分享
w 演练与问题讨论
w
6.研发项目计划制定
w 进度与资源计划
质量管理计划
风险管理计划
w 进度与资源计划
讨论:公司在研发项目计划制定中存在的问题?
研发项目计划的作用
研发项目计划制定的流程
项目计划制定的原则
项目计划制定的要素
研发项目计划的分级分层管理体系
研发项目计划的制定的五个步骤
WBS介绍(作用、示例)
WBS分解的衡量标准
PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系
五种常见的估计方法
规模、工作量、工期估计
PERT图的绘制
如何加快项目开发进度
关键路径法
快速跟踪法
演练与问题讨论
w 实例讲解:某案例公司项目计划的WBS库和项目计划的模板
7.研发项目计划控制
w 研发项目计划控制中常见问题和解决办法
w 项目的分层实施与分层监控
w 监控计划
控点设置原则
监控计划总揽图
监控计划一览表
w 研发项目控制手段:项目报告
项目报告种类
项目报告机制
w 研发项目控制手段:项目例会
项目例会种类
例会议程和内容
w 研发项目控制手段:计划变更控制
变更控制流程
计划滚动刷新
w 研发项目控制手段:状态转移
w 研发项目控制手段:业务决策评审
w 研发项目控制手段:研发合同书管理
w 研发项目控制手段:项目审计
w 研发项目控制手段:项目风险管理
w 研发项目控制手段:项目度量管理
产品级度量
项目级度量
w 研发项目控制手段:技术评审
w 研发项目控制手段:需求跟踪
w 研发项目控制手段:成本控制
成本模型
主要成本构成分析
目标成本
w 研发项目控制手段:QA状态报告
w 研发项目控制手段:过程裁减
裁减的原则
裁减的责任主体
裁减时机
w 研发项目控制手段:项目测试
w 研发项目控制手段:项目测评
项目测评指标定义
计划测评
计划完成率的计算
w 演练与问题讨论
八、如何成功实施产品开发管理体系的优化
w如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式(小改进、优化、变革)
w 案例分析:某公司产品开发流程变革失败的案例研讨
w 变革失败的八大原因分析
w 成功实施变革的关键要素
w 企业如何实施变革管理
w 如何处理变革管理中人的问题
w成功实施管理变革的案例分享
上一个:市场管理与产品规划
下一个:研发和研发绩效管理

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讲师根据课前调研确定大纲并经企业确认
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安排讲师到场授课,企业组织学员参加
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