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韩榉娴

一线管理者,如何成为组织变革的催化师

韩榉娴:资深人才管理与发展实战专家
人才体系 ISO体系 国际关系
常驻城市:大连 课酬费用:面议

课程大纲

【课程背景】

变革交织于每个组织的DNA中,渗透至领导,人才管理者和普通员工所做的每一件事。大到战略调整、商业模式创新、流程改造,小到跨部门协同、日常工作里的各种制度推行。尤其在后疫情时代的今天,面对高科技发展,技能短缺,经济起伏,竞争压力,人才的全球竞争,及人口变迁等高速变化,变革能力成为每位管理者的紧急要务。

然而,大部分企业创新、变革类项目的失败率高达75%,高层管理者在引领变革时,往往经过了太多层的过滤,很多认识通常是失真的,因此将一线管理者培养成为变革的推动者和催化师,进行动态管理,上接战略下接绩效,是推动变革最有效的方法。

本课以变革中的三个主要阻碍为问题解决目标展开教学,以企业实际情况为案例,给出可实操策略并现场演练,让每一位一线管理者都具备变革领导力。

【课程收益】

知道如何在推动变革目标时,解决员工的“与我何干”,“对不确定的恐惧”及“坚持不下去”的问题

了解员工在变革中的心理机制及应对策略

知道如何精准的理解组织变革愿景和目标,如何与员工进行有效沟通

知道如何将变革融入团队文化中

知道如何在团队中开展行动学习项目,提升员工的变革能力

【课程特色】

以企业实际情境进行问题导入和演练

将方法论转换成简单易操作的实用工具

游戏化教学,体验中升华认知和反思

注重案例分析和演练,达到会应用,会转化的教学目的

【课程对象】一线管理者,人才管理者

【课程时间】2天(12小时)

【课程大纲】

一、组织发展现状分析

1、破冰:隐喻游戏,重建面对变化及困难的心理变化,引发对变革的直面思考

2、组织画像

什么是变革

团队或者公司经历过哪些变革

遇到过什么挑战,如何解决的

3、组织变革的三大阻力

“与我何干”,紧迫感不够

对未来不确定性的恐惧,不愿跳出舒适区

坚持不下去,脱离实际

4、组织变革定位

企业生命周期:每个优秀企业必经的三次转型

变革类型:发展性变革,过渡性变革,转型变革

变革内容:领导变革,流程变革,文化变革

5、自我测试:变革领导力的自我测试

二、一级推动,解决“与我何干”的问题

1、一线管理者在“变革推动”中的价值

变革中的三种角色:变革战略家,变革架构师,变革催化师

高层,直属领导,HR分别担任什么样的角色

2、员工心理分析

变革前期常见的员工表现“乱象”

三种应对原则

3、推动策略1:愿景

向上:3个Why加3个What,充分理解组织变革愿景

向下:“情灾理利势”五步法,有效沟通组织变革愿景

4、推动策略2:文化

企业文化与组织变革的关系

团队文化对企业文化的影响

让员工看见文化:领导行为,设立标杆

让员工体验文化:持续推广和宣传

让员工融入文化:设立支持机制

让员工践行文化:从处理“事”到处理“做事的方式”

三、二级推动,解决“恐惧不确定未来”的问题

1、员工心理分析

四种不同反应类型员工的观察与评估

常见员工对抗行为的管理应对

解读“恐惧”背后的时间哲学观

ABC疗法,改变认知

2、推动策略1:充分授权

七种授权等级

借鉴“敏捷”授权看板

体验:通过授权扑克,体会不同授权等级产生的影响力

练习:日常业务中的授权等级

3、推动策略2:行动学习

什么是行动学习,如何使用行动学习的方法缓解员工的恐惧和焦虑,使员工主动践行并融入到变革当中

团队行动学习的角色定位和职责分工

如何在实际业务中选题

演示并演练:现场拟定团队真实的挑战问题进行行动学习

团队中行动学习工作坊的结构及流程

行动学习项目的评估方法

四、三级推动,解决“坚持不下去”的问题

1、“坚持不下去”的原因分析

向内看:不愿跳出舒适圈

向外看:缺少领导支持和及时反馈

客体本身:变革内容脱离实际

3、推动策略

设定短期目标,合理化目标”

过程中定期对员工进行教练辅导

庆祝短期成果

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