《员工的培养和激励》培训课纲
主讲老师:何岸 中科院心理所博士研究生 管理技能、领导力、执行力、有效沟通 培训师
课程受众:高中基层管理人员、储备干部
课程时间:2天(6小时/天)
课程时间:2天(6小时/天)
授课方式:案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评
授课特色:课前调研及个性化设计+课中系统知识及实操演练+课后做知识转化为绩效指导
课程背景:
有些业务骨干提拔上来的干部,只相信自己能干好,不会指导下属干
有些上司想培养下属,但不知什么时候培养,指导什么内容
有些上司指导几次下属,如果下属不会,就缺乏了耐心
有些上司担心把下属培养起来,对自己有威胁
下属没成长,没事干,不被重视,就会士气低落,甚至离职
如何让自己的优秀技能copy到员工的身上?
如何让员工从“让我做”变成“我要做”?
如何找到每个人的需求点?
如何让员工变成自动自发的“自动波团队”?
如何使用非物质激励手段来激励员工?
如何让团队始终保持高昂的士气,积极主动地完成目标?
管理者的培养和激励能力一直是非常重要的能力,因为
杰克
韦尔奇说过:在你成为管理者之后,你的成功来自于下属的成长。所以管理者要最大限度挖掘下属的潜能,使其发挥到最大。
本课程评价均在95分以上,返聘率很高。
课程原理:(冰山原理图)
员工的工作行为是我们能看到的,正如冰山露出水面的部分,但决定工作行为的因素却是隐藏在“水面之下”,那就是态度、知识和技能。因此,当员工表现不好时,我们应该先找到真正原因。若知识和技能方面不足,应加以辅导培养。若工作态度存在问题,应帮助其端正态度,进行有效激励。
差异化优势:
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一般的管理课程
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本管理课程
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调研方面
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仅采用问卷调研,或仅听HR的表述,或不调研
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采取两个步骤(先问卷调研,后电话访谈),三个层次的调研(领导、HR、学员代表),全方位摸准客户需求
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内容方面
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只给零散的方法,或者只谈理论
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既有实用技能方法,也有背后的原理,让学员知其然也知其所以然
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讲授方面
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直接讲道理给学员,填鸭式,学员被动接受
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更多地是启发式、教练式,来引导学员自己思考、反思,最后老师提炼概括,学员主动学习,印象深刻
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案例方面
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用多年周知的案例,或古代故事,有些脱离现实
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全部用目前工作中常见的问题做案例,让学员如身临其境,有利于课后在工作中解决类似问题
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培训焦点
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只讲行为方式,忽视思维方式的引导
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不仅讲实用方法,重点培养学员的正确的思维方式,这样让学员学到“根”
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点评方面
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只点评学员行为方面的问题,让学员只看到自己的缺点,而没看到盲点。
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何岸老师运用教练技术的精髓对学员的发言和表现做点评,句句到位,直指人心。让学员看到自己的盲点,让学员看到自己一贯以来的模式是否有问题,这样让学员受益终生
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课后支持
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只对课程现场做反馈调查。
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课后给客户做综合评价和建议,并支持客户做培训后的行动改善计划,让培训真正落地
课程收获:
让学员
1. 明白培养和激励下属是管理者的重要职责
2. 学会找到下属表现不好的真正原因
3. 知道培养下属的最佳时机和培育重点
4. 掌握培养和激励下属的流程、步骤和方法
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