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个人形象与商务礼仪
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1. 男性商务形象塑造
各国领导人的着装典范
男性V区的配色要点
不同体型的衬衫和领带
* 中国人穿西装为何不精神
2. 女性形象魅力塑造
外形、骨骼、性格与风格
不同风格的休闲着装
职场上穿出个性魅力
* 风格特征自我诊断
3. 形体礼仪与语言能力的训练
站姿、坐姿和行姿的要点
避免生硬做作的形体训练
具有说服力的发音练习
* 国际标准表情训练
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4. 提升个人的内在气质
气质是内在品格的自然流露
塑造人格魅力的三大基石
经典名著片段分享
* 外企员工的训练过程
5. 相互介绍与礼尚往来
交换名片的一般通病
复数来客的交换顺序
中外互赠礼品的差异
* 交换名片案例讨论
6. 餐桌上的交际礼仪
中餐不容忽视的细节
西餐的相关礼仪
各种餐桌的坐席
* 快速掩盖酒杯中的尴尬
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