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现代型领导力
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1. 现代型领导力观念提升
领导风格左右团队的发展
管理者是人群中的佼佼者
时代发展呼唤更高的领导力
* 案例：对不同企业的感受
2. 建立个性领导风格
领导类型的判断方向
领导力类型的优略分析
发挥个性魅力确定领导风格
* 测试：领导力心理测试
3. 树立店长的领导威信
建立店员阶段训练计划表
精益求精的考核与检查
员工乐于接受的训练方法
* 分享：新任管理者的阻力
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4. 健全领导力的根基
员工心目中理想的顶头上司
有效管理依赖于细心观察
失败管理的类型分析和改善
* 测试：了解自我观察能力
6. 必不可少的沟通技巧
有效沟通要触动心弦
最高水准的深度沟通
深度沟通的实施步骤
* 研讨：实际问题的沟通手段
8. 不同性格的员工辅导
生活习惯中的个性流露
不同性格的优弱点分析
发扬每位导购的个性优势
* 分享：4大性格类型测试
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