|
基于顾客心里分析的销售技巧
|
1. 店员的销售技巧辅导
热情接待为什么受冷遇
中国式销售的致命弱点
接近顾客的4个步骤
* 分享：一贯性欲求的应用
2. 不同年龄目标顾客层
达成顾客满意的相关因素
不同年龄段顾客消费特征
不同年龄顾客的销售技巧
* 研讨：分析目标客层的特征
3. 不同性别顾客的商品推荐
社会心理学调查报告
男性与女性的行动差别
不同性别顾客的接待
* 案例：当顾客犹豫不决
|
4. 判断顾客的性格分类
妙趣横生的性格测试
心细观察把握顾客的性格
投其所好 顺其自然
* 演习：不同性格顾客的接待
5. 攻心式商品推荐技巧
了解人性的心里规律
6种有效的销售技巧
联合心里、初近效果 。。。
* 案例：实际销售难题的解决
6. 复数顾客的推荐技巧
朋友、同事同行的时候
夫妻、情人同性的时候
人间感情的心里测试
* 案例：实际销售难题的解决
|
|
