《内训师培训PTT》
主讲：李竹老师 18 课时
课程目标
1. 掌握PTT的含义以及学习该课程的意义；
2．使学员掌握PTT课程中的相关技巧，并通过大量互动训练熟悉这些技巧；
3. 教授学员保持正确的心态，克服紧张情绪，有效表达。
课程对象
证券公司内部师培养后备力量
授课方式
课堂讲授+案例分析+学员分享+演练
课程大纲
第一天：
第一节 讲师自我介绍及相互沟通
（一）我是谁？
1、工作背景
2、学员与老师互动
（二）学习态度和课程学习重点：
1、什么是PTT，学习PTT的三种态度：相信、提升、练习
2、PTT课程重点与学员分享
3、大家希望通过课程学习到哪些内容？
4、学员第一次分组
培训方法：充分互动，要求学员把自己的学习目标写在学员手册上，并且在后面几天的学习中针对实际情况不断调整自己的状态。
效果达成：
l学员充分放松，与授课老师形成相互的信任关系，便于学习进程不断深入。
第二节一分钟演讲
学员抽签自我介绍
1、按照标准要求介绍自己并按照抽签内容进行一分钟演讲
2、演讲结束后填写表格
3、互动交流刚才演讲的感受，找出共同点的地方。
4、介绍相关知识点
1)主管看法和客观看法
2)时间与压力的关系
3)人格模式分析
4)普通人训练PTT时的心态分析
5、介绍进行PTT训练时自我管理方式（开心金库、预演未来）
6、布置第二天作业，并提出作业要求。
培训方法：老师讲授+学员训练+学员分享
案例研讨：针对课程中学员的表现进行分析，围绕以上知识点加强学员对知识点的理解，并结合日常工作中，生活的表现提醒学员PTT课程的学习只是一个开始，未来一定要在工作中，生活中进行反复的训练。
效果达成：
l 充分让学员进行自我展示，通过各种手段（摄像、铃声、填表格）来增加学员的压力，体会面对问题时的心态，并运用大量的互动和交流使得学员充分投入其中，提升学习的兴趣和热情。
第二天
第一节 三分钟演讲
演讲
1、重新分配座位，复习昨日内容
2、自我激励的方法：我是最棒的！
3、开始三分钟演讲，每个人结束演讲后拿表格进行填写
4、分享本次演讲的感受，与昨日的区别在哪里？自己的满意度在哪里？
培训方法：学员训练+学员分享+老师点评
案例研讨：围绕刚才演讲中出现的问题组织大家研讨，演讲中最大的问题是什么。开心金库和预演未来的作用是什么，为什么了解了知识还是会容易出错。
效果达成：
l 让学员展示的同时，关注学员的感受，随时针对演讲中出现的不符合要求的地方提出修正建议，主要让学员进行训练并充分分享。
第二节有效表达中知识点学习
1、意识和潜意识的区别
2、分析课程结构，掌握理性和感性，分别举例加深印象
3、准备课程内容的要点分析
4、如何建立讲师信心及学员对讲师的信任
5、称职的讲师应该具备的基本素质解析
6、成年人的学习特点和课堂气氛如何调节，难缠学员如何应对
7、布置第三天作业，并提出作业要求。
8、协助学员进行资料的整理，教大家方法，如何做
培训方法：老师讲解+互动交流+案例分析+现场演示
案例研讨：针对故事中的相关环节来判断感性部分和理性部分
效果达成：
l 学会相应的表现手法，了解在表达中要学会运用各种手法来协助增加学员的印象
l 结合自身特点，认真对照自身来发现问题，掌握如何做一位称职的讲师。
l 现场演练如何进行资料的搜集，扩大学员视野范围
第三天
第一节五分钟演讲
1、重新安排座位，让大家有充分认识的机会
2、温习昨日知识点，请大家说出昨日准备作业的感受。
3、开始五分钟演讲并在结束之后填写调查表
培训方法：学员演练
效果达成：
l通过大量训练指导学员将知识转化成技能的过程
第二节组织分享交流
1、针对五分钟演讲内容进行分组交流
2、学员代表分享相关感受
3、对学员提出工作中的训练要求，并结合学员情况制定各自训练计划
4、评选进步最快学员奖，发奖品
5、颁发学习证书：所有参加培训的学员
培训方法：分享交流+老师讲解
效果达成：
l引发学员的深度思考，激发学员主动表达的意愿
l对学员提出要求和希望，在工作中如何训练是关键，制定每个人的计划
