《非人力资源经理的人力资源管理》
主讲：吕新
课程背景：
随着人力资源职能的转变，业务经理越来越多的承担起重要的人力资源管理的职责和任务。现在业务经理需要对其领导的团队作出很多人力资源决策，例如应该招聘什么样的员工? 应该如何对优秀绩效进行奖励? 应该如何辅导员工取得更好绩效? 所以，对于任何组织而言，人力资源管理的整体有效性越来越多的依靠业务经理的人力资源管理的能力和水平。
本课程将充分告之非HR经理们如何管人用人？如何培育人？如何激励人？在工作中承担哪些HR管理职能？如何运用HR管理技巧？以成为高效的管理者。
培训目标
1、了解人力资源的对提高团队效率的现实意义；
2、获得人力资源管理的核心技能；
3、清晰直线经理的人力资源管理任务
4、懂得运用人力资源管理技术提升管理水平
课程大纲：
|
单元 |
主要内容
|
授课形式
|
导言
（人力资源管理的价值）
|
1、公司经营和人力资源管理发展趋势
2、经理工作流程与其人力资源管理的职责、角色
3、人力资源管理的关键环节
4、力资源管理核心流程
|
讲解、经验分享
|
如何选择最佳人才
|
1、招聘流程与渠道
2、招聘的几个误区
3、几种招聘方案
4、面试的提问与技巧
5、案例：某公司人员招聘
|
讲解、案例分析、练习、小组发表
|
育人技巧
|
1、发展员工的真正含义
2、培训与发展的管理价值
3、培训内容、方式的选择与确定
4、培训的行动和操作：OJT、管理教练
案例：新员工培训的方法
|
讲解、案例分析、游戏、小组发表
|
如何激励和约束的部属
|
1、激励的方法
2、强化绩效评估结果的运用
3、激励理论与操作建议
4、分享：中层管理者激励菜谱
|
讲解、案例分析、小组发表
|
绩效管理
|
1、帮助下属成功的方法与真正含义
2、绩效管理的价值
3、绩效管理四步循环
案例：绩效标准的设置
4、绩效管理：MBO、BSC、KPI
5、绩效面谈的方式与技巧
情景分享：管理者的面谈
6、绩效结果运用
|
讲解、案例分析、练习、小组发表
|
员工管理
|
1、员工生涯规划
2、员工关系管理
案例分享：台积电的员工关系
3、离职管理
分享：离职面谈要做的三件事
|
讲解、案例分析
|
