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闻毅

目标达成五步二十法

闻毅:战略管理培训讲师
战略管理 绩效管理 执行力
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

《目标达成五步二十法》

课程背景
课程连续10年被深圳市产业紧缺人才培训采购,经上千家企业检验的实操性,好评率100% 的实用性,是深圳市中小企业署重点推广的品牌课程。
课程同样被北京大学总裁班、深圳中兴通讯学院、深圳电信、湖南上市企业总裁班、长沙中小企业服务中心、广东同望科技、深圳奥意建筑、广安爱众股份、优特普等众多企业引入。
课程对象:HR、各层级管理人员、部门负责人
授课形式:以知识讲解、案例分析和问答互动为主,辅以需要的小组研讨和工具演练
主讲老师:
闻毅老师深圳讲课13年,培训学员上万人,不用1个销售,不打1个电话,只靠学员相互介绍。一针见血回答解决问题,被誉为难得的好老师。
授课风格:实在、透彻、精炼、互动!
课程内容:
三天十五个模块,每个模块1到1.5小时,授课重点和时长会根据需要调整

要点

思维和方法


确定方向

建立管理思维

管理为了实现目标,然而很多管理者头脑中缺乏实现目标的基本工具和思维,导致管理者面对管理局面无从思考,无法下手,找不到突破口,本模块旨在传授实现目标的工具和思维方法。
1、越激励越烦恼的董事长案例
2、紧扣实现目标的重点和逻辑
3、好经营需要的5项管理思维
4、第三代战略执行工具的发展

任务地图

管理5维


确立经营目标

企业在年度往往只有销售目标,没有战略目标,导致今天很难,明天会更难,同时企业在制定年度目标中,往往还缺少目标的挑战性和严肃性,本模块旨在解决这一系列问题。
1、LC旅游控股集团的管理困扰
2、分析环境的变化和企业实力
3、梳理和更新企业发展战略
4、确立战略导向的年度经营目标

3A目标法

底线上线


研究执行主题

如何实现目标?企业往往只有目标分解,没有实现目标的问题分析,导致实现目标靠能人靠累死人,缺少管理保障。要保障目标的实现,必须找到和解决阻碍目标实现的关键问题。
1、深圳CY的业绩倍增之路
2、除了分解目标还要分析问题
3、分析客户需求确定执行主题
4、确定执行主题的3个注意

9Q问题法

4F执行主题


明确任务

明确责任利益

企业如何统一公司追求和个人利益?绩效管理是最重要的抓手。绩效的背后是责任和利益,要做好绩效管理,管理者需要建立对组织内在矛盾的深刻认知,同时能够有效运用管理工具来区分责任。
1、企业组织的3大内在矛盾
2、从人管人到系统和文化管人
3、明确责任之7剑下天山
4、植树的责任和利益分析

组织3大矛盾

7S责任制


确定关键任务

目前很多企业的管理,往往只有上对下的绩效考核,没有共同参与的绩效改进,导致绩效考核走过场,失去意义。实现目标要解决关键问题,进一步讲,要制定和落实针对关键问题的关键任务。
1、AZ用任务地图做绩效改进
2、绘制任务地图的4个要点
3、拆解OKR管理的新神话
4、YTT走出KPI的4大困扰

4K任务法

任务5要素


布置明确任务

很多管理者往往只有简单粗暴的任务布置,但不能做到合理有效的结果衡量和责任激励,从而让任务不能完成。管理者如何布置明确的任务,如何有效调动和激励员工,这很关键。
1、让任务可执行的6个要求
2、在5个方面明确任务目标
3、重庆家富富侨的考核方法
4、老板应该如何考核厨师?

任务模型

6D任务制


落实绩效

设计目标体系

企业目标体系的设计存在两个关键问题,一是目标横向不协调,导致内耗过大,二是目标纵向不一致,导致老板的要求不能得到落地执行。要解决问题,设计好居于中心的部门目标体系是关键环节。
1、LS集团和深圳CY的困顿
2、制定部门目标的3项注意
3、某部门的目标体系分析
4、建立目标树获得3大收益

部门目标设计

目标树3大功能


制定绩效计划

很多企业缺少有效的绩效体系设计,导致企业各层面的工作陷入茫、盲、忙的困局,让企业供养的人力资源,不但不创造价值,还产生巨大内耗。以小搏大,以绩效体系驱动全员努力,是有效解决问题的方法。
1、XC老板和总经理的茫盲忙
2、岗位绩效考核的2个载体
3、态度/能力/做法都不是结果
4、某岗位的绩效考核案例分析

王字绩效体系

岗位绩效载体


明确管理定位

管理有很多的大道理,大道理要对,管理才能不偏,也才能有效。如何去实现这些大道理,需要很多的工具和方法,要落地这些工具和方法,还有很多的小道理。没有认知就没有行动,管理者对管理的认知决定着一切。
1、战略绩效管理是什么?
2、明确绩效管理中的角色定位
3、解除绩效管理的9大困惑
4、九九归一的绩效管理之路

绩效管理定位

部门角色定位


领导执行

管控执行过程

很多企业的管理会议流于形式,缺少对没能达成目标的反思,同时也缺少对如何实现目标的研讨。企业的执行过程管控,不仅在于结果的汇报,还在于群策群力、持续不断的问题研究和行动策划,同时在此过程中,不断提升能力。
1、联想集团的执行管控案例
2、实施双循环的运营管理流程
3、采取双管齐下的管控方法
4、群策群力确保底线力争上线

双管双循环

群策群力


激活员工执行

员工的执行力不过是外在的行为表现,责任心才是问题的根源。过去我们区分员工的责任心,要么是有责任心,要么是没有责任心。正是这种一分为二的思维,让管理者不能管好责任心,也因此让执行力的打造陷入无奈。
1、电话来了的情景案例
2、用双线法则激活员工执行
3、老妇人还书的案例
4、不让座到底有没有错?

双线法则

规则道德


构建领导格局

管理者如何管理员工实现目标?这不仅需要管理的技能,更需要领导的智慧。管理者需要构建清晰的思想格局,明确对员工的底线目标要求和上线目标期望,同时用管理与领导相结合的手段,确保目标值,力争挑战值。
1、血战孟良崮电影片段
2、理解企业管理面临的挑战
3、制度管理的六个反思
4、构建领导者思想的格局

战略x执行

六个管理反思


激励贡献

回报绩效结果

考核什么就得到什么,奖励什么就鼓励什么。确定科学合理的奖励政策和直接有效的激励方案,是企业稳健发展的机制保障。目前很多企业的奖励方法单一,激励太过注重短期业绩,这都是迫切需要解决的问题。
1、建立长短期业绩评价体系
2、实施多元的绩效激励模式
3、联想的绩效激励九宫格
4、用双线法则实施有效激励

平衡激励法

三种基础激励


实施身份激励

目前企业普遍在做的股权激励方案,往往只停留在浅层次的利益捆绑,而没有实施深层次的身份管理。我们知道,身份决定一切,身份决定了员工的价值观和行为。管理员工的身份,是实施更有效激励的必要保障。
1、没有凝聚力哪来执行力
2、这样的股权激励没有戏
3、建立员工的身份管理系统
4、建立员工的核心价值观

身份矩阵

信念系统


建立管理系统

目前很多企业只有如何做事的业务流程,而没有如何实现目标的管理流程,导致利润目标不能实现,战略也难以得到落地执行。澄清认知,让看似复杂的问题回归简单的本质,每个企业都能实现三位一体的管理。
1、战略x执行是业绩突破之道
2、管理流程的3个致命脱节
3、建立一套简单有效的管理流程
4、三位一体的目标达成运营管理

五步二十法

管理三位一体


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