《终端精细化管理》课程
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课程主线 |
模块
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序号
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一级提纲
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二级提纲
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课程目标
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工具
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对自己
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一、 卓越管理者的定位技术 （非通用管理者定位技术专门针对卖场管理者）
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1
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观念驱动
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管理者的定位观念、责任意识、全局观
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1、建立对卖场管理角色的正确认知
2、了解定位技术在工作当中的实际运用
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1、案例讨论
2、小型室内管理活动
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2
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能力落差
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管理者应追求何种能力，才能更好的改善业绩
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3
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服务带动
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如何通过5步曲，带动终端服务素质
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4
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法令执行
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对于制度的执行和奖惩资源该如何运用
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5
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店员训练
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如何训练店员，提升业绩的动作
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6
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跑马圈地
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终端全局观和竞争策略的了解
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对团队
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二、卖场管理能力
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7
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职业素养
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360°自我规划
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1、能过根据课程内容，了解经营能力
2、掌握终端管理的基本工具和方法
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8
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管理能力
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终端“五环”（人、财、事、物、环）的能力要求
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9
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经营能力
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1、 经营数据分析
2、 销售分析是什么？为什么？
3、 数据分析基本技术
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对业绩
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三、门店经营技术
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10
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店面业绩组成原理
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1、建立基本经营思路
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1、建立店铺管理的基本概念
2、掌握店铺运营的基本方法和概念 3、能根据所提供工具改善计划
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11
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营业计划的制定和下达
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1、如何设定销售目标并完成
2、如何分解业绩指标 3、如何监控业绩，并达成目标 注：实际执行内容，以现场为准
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