《管理人员激励》课程大纲
1. 课程说明:
许多中基层管理人员随着企业的发展跑步上岗,在工作中常常使自己坠入“管人”和“理事”的迷宫之中,在工作中没有改善的意识,重复栽倒在一个问题上。对于企业而言,即失去了一位好的员工,又没有得到一名好的管理者。
针对以上问题,“管理推进”这门课程的步骤依照PDCA的循环,从制定计划、实施控制、结果检查、迭代更新四大步骤来进行。中间穿插多步练习和案例讨论,帮助学员能够牢固的掌握管理推进的方法。
2. 课程目标
反思管理角色定位
掌握对下属反馈激励的方法和工具
增强对质量管理的系统认知
提高管理过程中的任务管理能力
掌握基于目标达成所需的管理工具
提升团队的凝聚力与战斗力
3. 课前准备内容
搜集学员在管理工作中的问题或困惑
对目标学员进行管理现状测评
4. 课程时长:2天
内容提要
开篇部分:管理角色认知
说明:通过反思完成角色转变
1 管理者角色定位
1.1 管理者角色
1.2 管理者角色错位
2 管理者角色转变
2.1 从业务精英到管理者
2.2 从个人贡献到团队贡献
3 管理者的自我修炼
3.1 管理者的基本技能
3.2 管好人理好事
第一部分:制定计划
说明:科学设定目标计划,运用授权技术分解任务
1 确定目标
1.1 目标设定流程
1.2 目标书写公式
2 有效授权
2.1 授权的意义与障碍
2.2 正确授权的要素
3 计划设计
3.1 任务分解
3.2 计划制定
第二部分:实施控制
说明:主动监控计划实施过程,掌握对下属辅导技能
1 实施计划
1.1 主动执行的原则
1.2 计划实施控制工具
2 追踪管理
2.1 工作异常控制
2.2 追踪管理的工具
3 部属辅导
3.1 在岗工作辅导
3.2 教练辅导模式
第三部分:结果检查
说明:通过对结果数据分析寻找问题。并对下属工作进行及时反馈
1 分析数据
1.1 检查内容
1.2 分析要素
2 评估结果
2.1 确认问题
2.2 寻找原因
3 工作反馈
3.1 积极性反馈
3.2 建设性反馈
第四部分:迭代更新
说明:不断优化工作,掌握持续激励下属的能力
1 优化工作
1.1 维持发展工序
1.2 结构性问题程序化处理
2 完美激励
2.1 人类欲望
2.2 影响式激励
3 改善提高
3.1 戴明公式
3.2 自我评价与肯定