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莫言

100%执行落地的神助攻——解密6大常用管理工具

莫言:门店管理培训讲师
门店管理 国际关系 培训管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

【课程背景】

事实上,企业的愿景、使命、战略、目标、制度、流程,工作计划、方案、任务等等,都需要通过执行才能落实,没有有效的执行,一切都会落空。作为企业的管理干部经理,必须认识到,客户要的是结果,企业要的是结果,员工要的也应该是结果,执行力恰恰是对结果负责。管理工具,是指在管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能,整合组织的各项资源,实现组织既定目标的活动过程中使用到的工具。是帮助管理者 实现100&执行落地的有利助攻。

在企业管理中,经常会出现这样的现象:员工对工作缺乏热情和动力,消极应对,整天抱怨,责任心与执行力低下,导致做一天和尚撞一天钟,得过且过,这也为管理人员的管理工作增加了一定的难度。这些现象存在的根本原因,就是员工的心态出了问题,执行找不到方法与工具,对目标认知不明确,对组织目标与个人目标不能有机结合。如何改变员工心态,使其掌握必备的管理理念、方法、模式与工具,同时提升管理水平,打造具有凝聚力、战斗力的团队,已迫在眉睫。

本课程通过讲解、案例解读和具有针对性的主题练习,帮助学员全面认知6大管理工具:SMART原则、SWOT分析、6W2H法、任务分析WBS、PDCA循环、时间四象限,代入管理者日常实际的工作场景中解读6大管理工具的应用要点、掌握从目标设定到执行100%落地的管理技巧。

【课程收益】

理解SMART原则,设定有效的、明确的目标

结合SMART的目标,通过6W2H、SWOT分析进行问题的分析或行动方案的拟定

了解任务分解WBS的构成要素,并通过示例明确任务分解的步骤和WBS填写技巧

理解PDCA循环的原理和关键阶段,将目标落地转化为结果

了解任务分解WBS的构成要素,并通过示例明确任务分解的步骤和WBS填写技巧

解读实际工作中各项事务在时间四象限内的分布,掌握有效的时间管理技巧及工具

【课程对象】

新晋管理者,储备管理者、团队业务骨干

【课程时长】

基础版:1天,实操版:2天(每天6小时)

【课程大纲】

第一部分 100%执行落地,源于对执行有正确的认知

【互动分享】聊聊关于“执行”的坑

一、执行力的定义

1.执行与执行力的区分

【视频观赏】强悍的执行力

2.执行力的意义

①对组织而言

②对个人而言

二、执行为什么难

【小组讨论】什么影响了执行力?

1.影响团队执行力的原因

2.个人执行力缺失的原因

3.执行力测试

三、4R执行力

1.Result结果导向

①结果三化

②态度vs结果

2.Responsibility责任逻辑

①责任稀释定律

②责任跳动定律

③一对一责任

【案例解析】谁的责任?

3.Reward及时回应

①回应的原则

②回应的方式

【小组讨论】回应的时机何在?

4.Review节点检查

①检查的逻辑

②检查的方式

【互动讨论】:执行力游戏后,讨论:如何可以提升执行力?

第二部分 提升执行力,解密6大常用管理工具

一、有效的目标管理,让团队有的放矢

(一)全面解读目标管理

1.目标的定义和类型

2.目标管理的定义与作用

3.目标管理五要素

(二)瞄准结果为导向,精准设定目标

【小组讨论】我们过去是如何设定目标的?

1.目标设定7步骤

2.SMART原则

①Specific具体的

②Measurable可衡量的

③Attainable可达到的

④Relevant相关联的

⑤Timebased时限性

【主题练习】找一找,哪些目标符合SMART原则?

(三)目标需要被分解,层层解读

1.剥洋葱法

2.SWOT分析

①Strengths优势

②Weaknesses劣势

③Opportunities机会

④Threats威胁

⑤常见目标实施策略

(四)目标需要被分派,远离责任病毒

1.任务分解WBS——任务分解的足够细,心里才越有数

①进行WBS分解:

②WBS分解原则

③WBS分解方法与标准

2.6W2H——助力思路条理化,杜绝盲目性

①What什么:工作的内容

②Why为什么:做这些工作的原因

③Who谁:参与者,利益相关者

④When何时:时间,时段,频率

⑤Where地点:工作发生的地点,周围环境/氛围

⑥Which途径:哪一种方法或途径

⑦How怎样:用什么方法

⑧Howmuch多少:需要的资源/成本/技术

(五)目标需要被分段,循序推进

1.初识戴明环:PDCA循环——持续渐进改善,才可能有质的飞跃

①Plan计划:从目标到行动计划

②Do行动:实施行动

③Check检查:对节点和结果进行检查

④Act处理:标准化和进一步

2.PDCA的2大类型

①达成型

②优化型

【主题练习】填写本月的目标与 WBS

二、提升效率管理,让目标达成事半功倍

【小组互动】假如今天是最忙碌的一天,请列出所有待办事项

1.时间四象限法则——事件的排序:重要vs紧急

①第一象限:重要且紧急

②第二象限:重要不紧急

③第三象限:紧急不重要

④第四象限:不紧急不重要

【小组讨论】日常事务四象限的分布

2.善用委任授权——人员的参与:亲自vs授权

①委任授权的作用

②委任授权不等于推卸责任

③委任授权,不是事事甩手不管

【案例解析】该不该授权?

3.常见时间管理工具解读与应用

①促进跨部门协同的平台

②部门/团队内的工作表单

③个人效率提升的小程序

【主题练习】重新规划你最忙碌的这一天,填写《To do list》

三、整体回顾与答疑

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