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莫言

你所不知道的“世界咖啡”

莫言:门店管理培训讲师
门店管理 国际关系 培训管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

课程背景

n战略愿景制定:往往是少数几个人说了算,定了后就全员培训,又背诵又考试,认同感依然不强,员工觉得不关我的事。

n企业文化培训:讲的人不太好讲,听的人没什么感触,效用不太好,老板不满意,员工不开心,HR好为难。

n高管团队培训:授课讲师不好找,一般课程高管也不太爱听,大家都觉得自己很牛了。

n管理干部培养:大道理谁都容易懂,问题是管理方法与技能如何与大家的工作实践相结合。

n公司管理会议:会议天天开,时间长效率低,流程化现象严重,不开又不行,大家都难受。

n渠道伙伴会议:好吃好喝侍候经销商代理商渠道商加盟商,然后就是如何按照厂家的政策打款,为什么不可以厂商一起共创政策?

n问题分析解决:或许我们解决的不是问题,而只是现象,所以真正的问题一直没有解决。

或许可以试试世界咖啡,大家一起系统思考、用心对话、相互学习、深度讨论、共同创造,从“我”到“我们”,用集体的智慧共创未来!

在这个快速变化的时代,我们在研究变化因素的同时,也需要看看什么是不变的,能否找到不变的因素,然后用不变的因素来应对变化。

团队是我们不变的力量来源,如何激发团队成员的智慧,让大家一起讨论共创,探索拥抱各种变化的思路与策略,是每一个企业都需要做好的功课。

世界咖啡——激活智慧的方法与实践,正是企业需要的共创方法,也是基于学习型组织建设的基础方法论。

课程特色

学就是用,课程用世界咖啡的方法学习如何做世界咖啡,听了就能理解,学完后就能用,用了就有成果。

学员既能个人学习,又能体验团队共创,在课堂现场各个小组用真实的案例,进行真实场景的讨论与应用,边学边用,通过集体智慧共创,找到问题的解决方案。

课程时长2天12小时(可节选进行调整)

课程目标

学员可以运用所学独立策划并主持一场半天的世界咖啡。

1、认知层面

了解学习型组织的定义与体系;

陈述世界咖啡的理念与关键要素。

2、方法层面

掌握世界咖啡的分析与策划方法;

掌握世界咖啡的执行与主持方法。

3、工具层面

能够使用世界咖啡分析表;

能够使用世界咖啡策划表。

4、案例层面

了解不同领域世界咖啡案例;

共创每个小组最真实的案例。

内容纲要

一、世界咖啡的认知

1、世界咖啡的融合

(1)让我们聊聊身边的伙伴

(2)从我到我们的转变

(3)学习型组织的认知

2、世界咖啡的解读

(1)世界咖啡源起与发展

(2)世界咖啡定义与价值

(3)世界咖啡的1234567

3、世界咖啡:探索你的世界咖啡

二、世界咖啡的策划

1、世界咖啡的分析

(1)期望值分析:发起人/参与者/组织文化

(2)目标分析:合理性/智慧性/共创性

(3)成果分析:显性化/参考答案/影响要素

2、世界咖啡的设计

(1)共创问题设计:what/why/how

(2)共创方式设计:并列式/递进式/分布式

(3)共创连接设计:换组/讨论/分享/反馈

3、世界咖啡:策划你的世界咖啡

三、世界咖啡的实践

1、世界咖啡的演练

(1)演练:真实案例真实演练

(2)反馈:欣赏式探询

(3)感受:演练者的心声

2、世界咖啡的主持

(1)主持的推进:打开/共创/管家

(2)主持的控场:时间/参与度/干预

(3)主持的引导:规则/反馈/工具

3、世界咖啡:主持你的世界咖啡

四、世界咖啡的应用

1、世界咖啡的准备

(1)主持人的准备:两大基本功/三大修练/四大技巧

(2)场域的准备:邀请函/空间准备/物料准备

(3)人员的准备:学员/领导/托/主题专家等

2、世界咖啡的启航

(1)世界咖啡的六大场景

(2)世界咖啡的应用案例

(3)世界咖啡的认证之旅

五、来一场世界咖啡-情景模拟

1、“你的世界咖啡”准备清单

2、“你的世界咖啡”氛围布置

3、“你的世界咖啡”开场模拟

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讲师根据课前调研确定大纲并经企业确认
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