系统思维提升格局与境界
课程简介：组织分工把管理人员限制在部门和专业里，一味追求个人和部门最优，不能，也不愿从全局考虑，但局部最优并不代表全局最优；同时，在大变动时代，很多管理人员受困于“路径依赖”和“沉没成本”，思维和能力固化，不能从未来，从发展来思考、解决问题；再加上系统越来越复杂，管理者思想又过于简单化，使组织和个人表现出种种不适应性，最终走向失败。本课程从实践出发，结合当代最先进的管理哲学，给出打开思维和科学管理的实用方法和途径，能快速提升管理人员的思维和管理水平。
课程对象：管理人员
课程时长：1天
课程大纲：
1、 认识系统和系统思维
讨论：西方人的“还原论”和中国人的“整体论”，孰优孰劣？
系统的要素和特点
“见树”更要“见林”
“高明”，同时“精明”
专题：曾国藩用人的八字要诀
做事的八字要诀
统观全局与高瞻远瞩
2、 系统管理的三句真言
1) 连接比组成部分更重要
讨论：北京清理外来人口为何无效？
管理追求规范化还是灵活性？
2) 所有的事都是同一件事
讨论：组织管理的四大感悟
3) 组织是开放的生态系统
讨论：三句话对管理的指导作用
3、 站在月球看地球
思考：本人在组织中定位和角色扮演
“复眼思维”与“直升机思维”
延伸：聚焦与全景思维
多重角色间平衡
“置身事中”与“置身事外”
延伸：“狐狸”还是“刺猬”？
看到“看不到”的地方
WHY SO & SO WHAT
“棋盘外思考”
“大胆打破盒子”
4、 站在未来看现在
动态思考
延伸：管理的终极奥秘
识势与掌机
对比：成功人士和失败人士不同特征
站在未来看现在
讨论：“五+一”个重要问题
摆脱束缚
提防“路径依赖”和“沉没成本”
重新定义工作
愿景照亮未来
5、 复杂系统的九个管理要点（略讲）
专题：对复杂系统的“敬畏”
发现问题
化繁为简
简洁弹性
平衡协调
透明求真
群策群力
质疑证伪
试错迭代
分权激活
6、通过系统来管理
成为“造钟人”
“遇事则急，遇人则缓”
“急则治表，缓则治本”
“化繁为简，不停迭代”
“跳出盒子，重构系统”
无为而治
领导与管理的四个境界
