课程简介:新的环境,新的问题需要新的思维方式,沉湎于老的思维方式只能收获失败的苦果。建立在创新思维基础上的科学管理,对管理人员和企业尤为重要。本课程从实践出发,结合当代最先进的理论,给出打开思维和科学管理的实用方法和途径,能快速提升管理人员的思维和管理水平。本课程在浙江大学每月讲授十多场,深获学员喜欢和高度好评!
课程对象:管理人员
课程时长:1天
课程大纲:
一、系统思维2H
1、认识系统
2、系统的三句真言
3、系统思维与“还原分析”
4、系统思维
管理者的思维误区
“复眼思维”与“直升机思维”
“置身事中”与“置身事外”
看到“看不到”的地方
5、敬畏系统
“墨菲法则”的启示
“事前验尸”与“事后复盘”
复杂系统的八个管理要点
讨论:怎么确定自己的方案是对的?
二、设计思维2H
1、VUCA时代与变革意识
2、动态思考
讨论:卓越组织的特征
3、识势与掌机
4、站在未来看现在
讨论:“五+一”个重要问题
5、摆脱束缚开创未来
6、事业选择三问
7、愿景引领未来
三、通过系统来管理2H
1、打造系统
“造钟人”和“报时人”
“金手拷”和“甩手掌柜”
系统建设的十项重要工作
2、“两个故事”的启示
3、“遇事则急,遇人则缓”
聚焦系统
让系统不依赖于人
处理人事的方法
4、“急则治表,缓则治本”
不做“消防队员”
用结果检查过程
看到“看不到的地方”
5、“化繁为简,不停迭代”
6、“跳出盒子,重构系统”
7、无为而治
8、领导与管理的四个境界