培训目标
全面提升团队管理能力和团队领导力
清晰营销人员的工作职责,激发工作热情,提升执行力
提升营销目标规划与过程管控能力,提升市场运营能力
培训对象
各级营销管理人员
课程特色
深度剖析,创新思维,实效策略
案例丰富,生动化教学
前瞻性、可操性、实效性
课堂互动讨论与情景模拟结合
小组之间PK得分,课后以分数高低奖罚
培训时间
两天,12标准课时
课程大纲
第一章 第二章 打造卓越的营销团队领导力与执行力
一、什么是真正的团队
1、团队的定义
2、团队与团伙的区别
讨论:旅游团与犯罪团伙哪个是团队
3、团队(Team)新解
互动讨论:当前营销团队建设中存在的主要问题有哪些?
二、高绩效营销团队呼唤狼性回归
1、一切都从认识狼开始
令人爱恨交织的狼!
提起狼为何有恐惧感?
视频:动物世界中真实的狼
体验式训练:拉帮结派
2、缺乏狼性的团队特征
案例:羊为何会被狼吃掉?
3、狼性营销团队的6大特征
三、团队管理者的七种典型领导行为方式
1.支持型领导行为
2.指导型领导行为
3.参与型领导行为
4.魅力型领导行为
5.专权型领导行为
6.民主型领导行为
7.放任型领导行为
讨论:以上哪种方式最好?
实战案例:孙武不是好营销经理
实战案例:从诸葛亮失败看营销经理有效授权
心得分享:提升团队执行力和绩效的6大关键
四、高效的团队沟通能力
案例:如此沟通
讨论:有效沟通在团队管理中为什么很重要?
有效沟通的方式和途径
有效沟通“七心”法则
有效沟通的十二大策略
互动学习与实战演练:
如何向上司沟通(汇报、请示工作)
如何与平级沟通(跨部门协调、配合)
如何与下级沟通(有效激励提升执行力)
第三章 高效的团队激励策略
一、团队激励的意义
1.马斯洛需求理论对人性的分析
2.激励无效的团队
3.激励有效的团队
案例:李云龙的部队为何能打胜仗
一、团队激励的目的
1.自动自发
2.不需扬鞭自奋蹄
二、激励能力是团队管理者的重要能力
1.管理的本质是什么?
2.管理者的职责是什么?
3.优秀团队管理者首先是一个激励者
三、团队文化与团队激励
1.团队文化首先是管理者文化
2.团队文化的内涵
3.团队文化建设的误区
五、高效的团队激励的方法
1.物质
2.精神
六、高效的精神激励方法
1.精神激励的误区
2.精神激励的核心
讨论:为何士为知已者死
案例:韦尔奇的激励人策略
案例:萨达姆与布什的国书
七、、正确的赞美与批评
1、掌握赞美艺术
赞美的常见误区
赞美的正确方法
游戏:赞美对方(5分钟时间,赞美同桌10条以上的优点)
集体讨论:赞扬的技巧对你有哪些启示?
小结:学会赞美他人三个人
2、掌握批评艺术
正确认识批评
批评是激励策略
批评的常见误区
正确批评的方法
案例:少年科大生的成长故事
小结:角色扮演游戏:管理者召开动员会