江涛老师---管理技能专家
讲师资历
PTT国际职业认证培训师
国内资深心灵导师
国内资深团队训练师
企业教练技术资深导师
管理教练训练导师（TMCC）
美国 IAPC（ 国际专业教练协会）授权的国际注册企业教练（RCC）
心理咨询师二级认证
实战经验
曾任知名企业华为公司高级经理人、中国银行培训主任；
中国教育产业集团市场营销总监，新加坡科理希迩集团市场部总监；
深圳瀚卓企业管理顾问有限公司总经理；
曾多次接受跨国企业先进管理理论模式的指导，多年公众演说经验和专业培训功底，培训经验4000课时以上；
10年以上团管理经验及教练式教学经验，近年来专注服务于保险、通信、银行、电力行业，并提供近800多场培训，训练出大批中层管理者和一线员工。
授课风格
授课风格轻松自然，将体验式、激励式、互动式、启发式、教练式等培训方式整合运用，根据企业的实际问题及未来发展方向，提供有针对性的课程内容以及解决方案。透过互动启发式研讨交流，引导学员突破旧有思维，注重实际操作。
擅长课题
银行业主讲课程
《银行客户经理营销实战技巧》
《客户心理行为分析与卓越营销技巧》
《网点主任营业厅现场管理艺术》
《银行网点服务营销技巧》
《银行客户投诉处理技巧》
《柜台经理管理技能提升》
《信贷主动服务营销与客户关系管理》
《银行柜面服务营销一体化培训》
《银行呼叫中心呼入销售技巧与管理》
《客户深入分析借力交叉营销》
《TTT——企业内部培训师培训》
通用版《大客户销售技巧》
《管理者演讲技巧》
管理类课程
《执行力》 《团队建设与管理》《时间管理》等课程
近期辅导并服务过的企业
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课程名称
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受训单位
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高效团队协作与员工激励（5期）
| 湖北太平洋保险有限公司
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真实瞬间应答与投诉处理
| 深圳移动
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服营厅经理管理能力提升
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客户经理营销技巧提升（4期）
| 广州移动
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班组长精细化管理
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高效团队协作与员工激励（2期）
| 江苏移动
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投诉处理实战训练
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投诉关系管理
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高效团队协作与员工激励（3期）
| 江西人保
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客户经理宣讲能力提升训练（2期）
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投诉处理实战训练（2期）
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高效团队建设与管理（2期）
| 沧洲移动
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营业厅整体服务质量提升（6期）
| 山西移动
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班组长执行力训练（3期）
| 湖南移动
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高效团队建设与管理（3期）
| 安化移动
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网络先锋挑战营
| 南平移动
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4G终端营销技巧
| 苏州移动
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团队建设
| 盐城移动
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服务补救与挽留（14期）
| 四川阳光人寿
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消费心理学
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投诉处理能力提升（6期）
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职业素质提升
| 合肥人保
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TTT企业内训师培训
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团队沟通与有效协作(4期)
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电话营销技巧（2期）
| 湘西太平洋保险
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集团客户经理营销技巧
| 亳州移动
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TTT内训师培训
| 马鞍山移动
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客户经理沟通与谈判能力提升
| 防城港移动
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TTT内训师培训
| 梧州移动
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集团客户经理营销能力提升
| 湖南阳光人寿
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客户经理拜访技巧
| 武汉移动
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内训师选拔
| 湖北移动
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TTT内训师训练
| 宜昌移动
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3G终端销售技巧
| 上海移动
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客服中心团队建设
| 哈尔滨移动
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电话营销技巧
| 黑龙江移动
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企业内部培训师培训高级班（2期）
| 百色移动
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客户经理销售技巧训练培训（2期）
| 双鸭山移动
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营业厅整体服务质量提升（6期）
| 朔州移动
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3G业务营销技巧
| 怀化移动
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3G业务营销技巧
| 麻阳移动
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3G
业务营销技巧
| 会同移动
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3G
业务营销技巧
| 芷江移动
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3G
业务营销技巧
| 郴州移动
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3G
业务营销技巧
| 张家界移动
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高绩效团队建设
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