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楚易

如何管理好团队———中高层管理培训课程大纲

楚易:营销团队培训讲师
营销团队 国际关系 产品开发
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

课程目标

协助企业激励领导者上下一心,众志成城;让企业员工思想与企业的战略目标一致;促进员工的真诚的沟通,发挥团队精神;提升公司团队凝聚力和战斗力。激发组织成员的创意与潜能,使其素质与能力不断提升;   

让学员能有效区分自己、他人、团队的行为是支持团队发展,还是妨碍团队的发展,能够提升个人的管理能力和领导能力,激发团队成员的表现,使个人和团队实现目标,达到最佳状态。

课程大纲

第一模块 时代危机:呼唤组织领导力

  核心理念:领导力者的核心工作就是让更多的人支持和推动自己的想法与决策,语言是其中重要的工具。比语言更强大的工具,是领导者的行为,行为可以强化语言的的可信度,也可以破坏语言的可信度,领导的者的个人修为,同样表现在语言和行为之中。

  本节内容:

  1、 时代危机的背后,我们到底缺失了什么?

  2、 言行的匹配度与领导的自律

  3、 向内看与包容的智慧

  4、 技术性领导力和调适性领导有什么不同?

  5、 减“负”加“容”,高层也是团队

  案例:虚假的用人不疑

  第二模块 团队辅导的立场:保持中立与个人喜好

  核心理念:人生境界是一种平衡,领导艺术也是一种平衡,领导者需要放下更多的“我”,包括“我”的习惯,“我”的喜好,“我”的计较等,让更多的人成为给组织做加法的优质资源。

  本节内容:

  1、 辅导中保持中立,对话的焦点是支持对方

  2、 拒绝双簧戏,相信可能性

  3、 放下知名心态与技巧迷恋

  4、 对话中的时间维度,让自己成为教练

  5、 减“我”加“你”,平衡的境界

  6、 减“好”加“中”

  案例分析:炫耀的上司

  第三模块 管好团队中的信任推定与组织气氛塑造

  核心理念:

  领导者工作,大部分不是在手上完成的,而是在心中完成的,其中领导者如何看待成员,从什么方向去理解成员的行为,这将决定性的决定组织中真实的用人原则,任何人都期望在一个积极正面的环境中发展,然而,很多人擅长期望别人积极正面,自己却常常背道而驰,积极正面的**推动者不应该是“你”,而是“我”

  本节内容:

  1、 组织中的气氛由谁决定?领导者在推动什么?

  2、 激情能提高工作效率,引发团队内在动力

  3、 信任与约束,加“信”减“疑”

  4、 “怀疑推定”与“信任推定”

  5、 领导者对下属的负面标签

  6、 案例分析:领导者的反思

  第四模块 管好团队中的过程和结果

  核心理念:

  团队成员只有把目标当成自己的目标,才愿意全力以赴。做不到这点,你就别指望他人在行动上持续高效,要做到这一点,就必须找到他人“不愿意”的各种干扰,推卸问题让问题更成了问题。

  本节内容:

  1、 随时察觉悄然发生的目标转移

  2、 干扰来自哪里?谁的目标?如何厘清下属目标?

  3、 情绪掩盖了事情的真相,减“扰”加“标”

  4、 推卸责任等于将自己定位为外力决定下的牺牲者

  5、 谈论问题还是解决问题,我就是问题

  6、 不能拿别人的错误来惩罚自己的人生

  7、 绩效减速,结果不等于成果

  8、 注入希望,引发改变,减“付”加“效”

  体验训练:你将如何教练下属

  第五模块 管理好团队中的团队关系

  核心理念:

  无论是领导者、管理者,还是普通的职业经理人,都离不开团队,团队是个人成功的重要基石,也是领导者之间所以存在的不要条件,团队关系包含了团队成员之间的沟通模式、团队规范、团队信任和团队的凝聚力等,团队关系犹如团队建设中的地基,需要夯实。

  本节内容:

  1、 何谓志同道合,察觉组织中的同流合污

  2、 以人为本与方法至上,怎样以人为本的管理团队?

  3、 如何克服组织防卫,找到向内学习的能力

  4、 用感恩的视角调整对企业、领导的看法,感恩使人“增值”,抱怨使人“贬值”

  5、 团队成员间的情感距离:亲密vs疏远

  6、 推和拉的合作惯性:寻求支持vs制造对立

  7、 责任面前的两种选择:负责任vs推卸责任

  案例分析:1、真的以人为本吗 2、洞察团队关系 3、负责任的范围

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