目标管理实战
【课程学时】1天
【课程收益】
系统学习目标管理实战理论;
通过课堂讲解和学员课堂实战,掌握目标任务分解、推动和评估的流程和方法;
通过基于工作岗位的实战模拟演练,使学员掌握目标任务分解与推动技巧。
【课程大纲】
1. 目标管理是什么
l目标管理体系设计的理论依据
n 需求理论、强化理论、公平理论
l目标管理五要素
l目标管理的好处
l管理层次及目标广度
2. 目标管理流程
l目标管理的三大阶段
l目标管理的实施步骤
l目标管理程序
l目标管理过程的三个共同
3. 目标的设定与分解
l你平时如何制定工作目标?
l目标设定的10个步骤
l目标设定的SMART原则
n 目标设定的依据
n 目标设定的期限
n 目标设定的方法
n 目标设定的程序
l目标设定的2种形态
l案例:某公司201X年经营目标
l实战:设置公司级/一级部门的目标
l目标任务分解与保证系统图
l目标体系图
n 目标体系图实例
l如何制定部门目标
n 实战:设置部门级的目标
l如何为下属设定目标
l实战:设置岗位级的目标
l目标的直接来源
l目标的五个评价标准
l目标沟通会谈
n 识别下属的发展阶段
n 目标沟通
l目标卡/业绩考核表
4. 目标管理的推动
l目标任务达成的关键行动措施:5W2H
l如何推行管理人员的训练
l管理控制过程
l控制的原则
l反馈原则
l目标的修正
l建立有效的目标管理制度
l如何确保目标的执行
5. 目标成果的考核
l成果考核的六项要素
l考核角色
l成果考评中的沟通
l管理、技术人员激励实施量表
l普通员工激励实施量表
l考核结果的运用