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【课程背景】 这是个不确定性持续发生的时代，很多行业和领域被重新定义，每个人几乎处于一个非常动荡和变化的环境当中，如果我们不能感知这种变化，不能应对这个变化做出调整，那我们跟这个时代是脱离的。特别是管理者会面临更多挑战： 1.绝大部分管理者处于焦虑忙碌盲目状态，缺乏对管理本质的深刻认识和理解 2.面对个性化、自由化和更加独立的新生代下属，过去陈旧的管理手法无法引领团队形成共识 3.传统业务管理模式已经无法影响他人，推动团队实现业务目标以获得真正的绩效 因此提升管理者经营自我、经营他人和经营业务的能力来应对挑战，通过借事修人，借人成事、人事并重来提升绩效，创造价值是本课程的课程逻辑 |
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【课程目标】 1.通过学习能够清晰角色定位，强化管理认知，意识到管理工作中既要经营业务也要经营队伍； 2.通过学习能够激发自我评估动力，利用能力发展策略工具进行自我诊断，提升自我领导力； 3.学员能够有意识的通过经营自我、经营队伍和经营业务的能力发展策略学习，提升全面管理技能； 4.能够应用转化工具辅助分析生成针对性的行动改善计划 |
【课程安排】
1.课程对象：各层级管理人员
2.课程人数：30人左右
3.课程时长：2-3天
【课程纲要】
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课程章节 |
课程内容 |
教学目标及方法 |
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发展策略 |
n开场互动 1.入场调查开启学习之旅 2.彼此约定，学习赋能 3.芝麻开门、课程导入 n管理者角色认知和价值定位 1.角色认知-借事修人，借人成事，人事并重 2.价值定位-经营队伍、经营业务、交出绩效 n管理者能力发展路径 1.管理者能力发展路径：经营自我-经营业务-经营队伍 2.提炼管理者能力发展图谱 3.讲解管理者能力发展策略表 ——自我评估自己的管理能力 ——同侪教练，结对交流 n课程安排及课程目标 |
n教学目标 •激发学习兴趣 •导出课程主题 •明确课程目标及安排 •共识角色认知，清晰价值定位，了解发展路径 •利用能力发展策略工具进行自我诊断 n教学方法 •入场调查 •暖场游戏 •讲解提问 •分组研讨 |
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经营自我 人事并重 |
n经营自我三大核心能力 懂管理：练内功、避陷阱、常更新 会领导：站得高、立得稳、勇担当 高绩效：建标准、能换框、擅引导 1.懂管理-管好自己 (1)练内功：两通、三力、四会 (2)避陷阱：避免管理悖论、谨防权力陷阱、遵循权变理论 (3)常更新：不断自我更新、加速管理更新、推动系统更新 2.会领导-影响他人 －互动环节：视频解析 (1)站得高－看得远：魅力领导力-组织具有方向 (2)立得稳-交绩效：交易领导力-组织绩效提升 (3)勇担当－修战略：战略领导力－带领组织到没想到要去但应该去的地方 3.高绩效-数字说话 (1)建标准：三高团队五力模型解析 －互动环节：站位评估 (2)能换框：问题换框－思维换框－成果导向 (3)擅引导：深层次聆听－强有力发问－有效的反馈 －互动环节：小组技能演练 4.同侪教练 ——互动环节：填写能力发展策略表 ——同侪教练：相互结对进行交流 |
n教学目标 学员能够有意识的通过经营自我的能力发展策略学习 1.强化管理就是管自己 2.意识到到自我领导力得修炼是影响他人的关键路径 3.深度理解用数字说话 4.能运用工具表形成自己的能力改进计划 n教学方法 1.分组研讨 2.案例分析 3.自我评估 4.同侪教练 |
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经营队伍 借人成事 |
n经营队伍三大核心能力 1.聚人心：读懂人、融合人、凝聚人 2.强赋能：理方向、给方法、提效能 3.留住人：塑文化、造氛围、重感受 －互动环节：视频观看 1.聚人心-凝心聚力 (1)读懂人－理解个性：读懂代际差异、看见彼此不同、探询深层需求 (2)融合人－方向一致：动机融合、认知融合、行为融合 (3)凝聚人－凝心聚力： 愿景激发能量汇聚 目标引领凝聚人心 基础管理聚拢收心 －互动环节： 团队组织能力画报愿景描绘 团队雕塑呈现团队愿景 2.强赋能－持续效能 (1)理方向-因事不同诊断发展阶段 (2)给方法-因人而异提供管理方法 (3)提效能-能力提升，动力提升 ——四阶段能力提升 D1阶段的特点、需求、匹配及工作指导 D2阶段的特点、需求、匹配及工作指导 D3阶段的特点、需求、匹配及工作指导 D4阶段的特点、需求、匹配及工作指导 ——四阶段动力提升 D1阶段赋能策略及关键要点 D2阶段赋能策略及关键要点 D3阶段赋能策略及关键要点 D4阶段赋能策略及关键要点 3.留住人－长远发展 (1)塑文化－文化价值根基：流程、机制、行为契约 (2)造氛围－安心畅所欲言：乐参与、诚交锋、境宽松 (3)重感受－注重感受推动成长：安全感、信任感、归属感 4.同侪教练 ——互动环节：填写能力发展策略表 ——同侪教练：相互结对进行交流 |
n教学目标 学员能够有意识的通过经营队伍的能力发展策略学习 1.能够让队伍保持方向一致 2.让合适的人做合适的事情 3.创建宽松团队氛围推动创新 4.能运用工具表形成自己的能力改进计划 n教学方法 1.分组研讨 2.案例分析 3.视频研讨 4.自我评估 5.同侪教练 |
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经营业务 借事修人 |
n经营业务的三大核心能力 1.理目标：树目标、排人头、共承诺 2.管过程：立典范、巧追踪、强支持 3.促成果：拿结果、勤复盘、提价值 ——智慧空间：激发群体智慧，共创操作要点 1.理目标－共识理解 (1)定目标-分析需求、共同愿景、成长实践 (2)排人头-做规划、捋节奏、分任务 (3)共承诺-上下串联、彼此承诺、唤起行动 2.管过程－经营人心 (1)树典范：标准、发现、树立、 (2)巧追踪：时机、方法、内容 (3)强支持：工具、方法、资源 3.促成果－迭代更新 (1)拿结果：结果导向、做完做好、系统思考 (2)勤复盘：肯定、担责、带人 (3)提价值：关注现象-关注行为-关注系统结构 4.同侪教练 —互动环节：填写能力发展策略表 —同侪教练：相互结对进行交流 |
n教学目标 学员能够有意识的通过经营业务的能力发展策略学习 在目标管理中让队伍形成共识和理解； 能够立足于队伍成长进行过程管理 能够体系化运作结果管理 并能运用工具表形成自己的能力改进计划 n教学方法： 讲解提问 互动游戏 开放空间 同侪教练 |
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课程总结 |
n课程知识点回顾 n结构性总结：站位分享 n策略表填写：行动改进计划 n变革哀悼模型：重新出发 |
变革哀悼循环 能力发展策略表 |
