【课程背景】
在当今快速变化的时代,企业应对市场变化的节奏也不断加快,一个管理者在同一管理岗位上的时间不断变短,这无疑会要求现在的新任管理者(无论是内部提拔、轮岗还是外部招聘)比过去更快的胜任新的管理岗位;然而,他们所面对的管理情境却比过去有更多的变化,不确定性,此时无论过去的管理经验还是上司的经验都已经无法直接复制;因此,新任管理者正在面对一个更加艰难的挑战:如何始终能依靠自己独立自主的分析和实践,快速胜任一个又一个新管理岗位?对于绝大部分新任经理而言,都有可能会遇到以下问题而减缓胜任速度:
不能意识到新角色带来的新挑战,盲目延续过往习惯
工作亲力亲为,没有学会通过别人完成管理目标
缺乏对环境和重要关系人的分析能力,抓不住核心矛盾,盲目开展工作
不擅长处理与老员工或重要同事关系,甚至直接导致骨干员工离开
即便战战兢兢挺过来后,新的问题又来了:
部门目标不能有效分解到团队,更谈不上有效执行
业务问题重复发生,内外部客户抱怨频繁
员工失去对工作的积极性和自主意识
之所以会出现这些问题,很多时候是新任经理缺乏对于新上任应该在什么阶段做什么事,达成什么目的缺乏系统思考,缺少达成目的的方法,从而出现这些行为。本课程围绕新任经理成长经历的三阶段的重点工作,帮助新任经理快速转身胜任。
【课程收益】
1.清晰准确的认知自己作为新任经理的胜任标准以及快速胜任的三步骤
2.能分析评估自己的管理水平及成长阶段,以及现阶段自己管理处境中的核心矛盾,并明确核心任务
3.反思自己对阶段目标的认知误区造成的问题,并制定适合自己管理处境的阶段性目标,探索出实现阶段目标的路径
4.形成自己玩转魔方的完整思路和辅助分析生成自己的行动策略和计划
【模型工具】
新经理管理魔方
【课程安排】
1.培训时长:2天
2.培训对象:
以知识工作者为管理对象的新任主管或经理,上任本岗位时间二年以下
在现阶段没有打好基础的现任主管经理,由内部提拔、外部招聘、内部平行调动或新设部门而产生的领导
培训人数40人左右
【课程纲要】
章节 |
学习内容 |
教学目标与教学方法 |
开场导入 |
1.热身活动:入场调查、卡片热身 2.彼此连接:学习赋能 3.课程导入 |
n教学目标 营造学习氛围 激发学习兴趣 |
快速转身胜任 三步玩转魔方 |
1.澄清管理认知 (1)管理的定义:和他人一起心甘情愿齐心协力完成管理目标 (2)管理的本质:借力 (3)管理三要素:目标、关系、流程 (4)管理三要素关系:协调统一发展 2.新任经理的胜任标准 (1)目标:大部分结果指标连续几个绩效周期稳步增长 (2)关系:人们非常认可你的管理能力,对未来充满信心 (3)流程:内外业务协作主动顺畅,团队能力能够快速复制 3.如何快速胜任-玩转魔方三步骤 (1)第一步:锁定驱动要素 (2)第二步:确定阶段目标 (3)第三步:谋定借力策略 |
n教学目标: 能够解释新任经理管理魔方玩转三步的策略 n教学方法: 讲解提问、小组研讨、互动引导、游戏体验 |
锁定驱动要素,避免错误行动 |
1.分析管理现状,锁定驱动要素 (1)分析管理现状,评估管理水平 (2)新任经理成长阶段模型 (3)各阶段核心任务与核心要素 2.认清核心矛盾,避免错误行动 (1)阶段不同,核心矛盾不同 (2)阶段不同,驱动要素不同 (3)互动环节:新任经理成长阶段诊断练习 |
n教学目标 能分析评估自己的管理水平及成长阶段以及现阶段自己的核心矛盾,并明确核心任务 n教学方法 讲解提问、小组讨论、互动练习 |
明确阶段目标,探索实现路径 |
1.阶段性目标的重要性 (1)视频解析:小罗的成长 (2)阶段性目标的分析 (3)互动环节:写出自己的阶段性目标 2.阶段性目标制定四步骤 (1)识别核心阻力 (2)识别风险因素 (3)提炼核心挑战 (4)确定阶段目标 3.挑战影响因素分析 (1)上任背景 (2)业务环境 (3)特殊角色 (4)典型事件 4.阶段性目标制定的原则: (1)匹配、全面、聚焦、清晰 (2)互动环节:综合情境测评 (3)四项原则检验阶段性目标 |
n教学目标: 反思自己对阶段目标的认知误区造成的问题,并制定适合自己管理处境的阶段性目标 探索出实现阶段目标的路径 n教学方法 讲解提问、小组讨论、视频解析互动活动、同侪教练 |
盘点借力资源,规划系统方案 |
1.阶段性目标达成的方法-借力 (1)何谓借力 要满足他人需求 有时曲线比直线短 借力就像滚雪球,循环积累力量 (2)借力策略 管理者和个人贡献者最显著区别就是“透过他人”达成结果 管理就是“借力” 2.如何借力-主策略矩阵 (1)和谁借:情境分析矩阵分析关键影响人 (2)怎么借:借力的主策略矩阵 (3)主策略矩阵的灵活运用 3.系统生成自己的借力策略规划 (1)视频解析:小罗的做法 (2)自我分析评估 (3)同侪教练:形成自己的借力策略 |
n教学目标: 形成自己玩转魔方的完整思路和辅助分析生成自己的行动策略和计划 n教学方法 讲解提问、小组讨论、视频解析互动活动、同侪教练 |
回顾总结 |
1.课程内容回顾与反思 2.介绍工具使用方法及后续作业 |