内训师和课程开发方案
一、背景
随着互联网的发展，信息传播的速度变得更快，外部的竞争环境变得越来越复杂，为了在复杂的环境下持续成长，组织需要不断加强学习能力。从外部引入老师指导固然重要，而内部的学习机制因其灵活，成本低，针对性强等优势才是组织能力提升的重要渠道。
二、目的
本方案通过以下两点建立组织内训师和课程开发流程，以提升组织能力。
1)通过员工工作分析、绩效评估梳理出核心岗位员工的能力要求。
2)结合为满足国家、行业、客户对企业的要求，员工必须要掌握的知识技能。
三、工作步骤
1．能力提升需求分析
（1）关键岗位人员工作分析
（2）关键岗位人员目标绩效与现有绩效分析
（3）为完成关键工作任务，达成绩效目标关键岗位人员需要具备的能力。
（4）各岗位新员工需掌握的知识技能
2．内部课程框架搭建
（1）各岗位新员工培训的课程内容
（2）各岗位升级的课程内容
（3）建立内部培训课程及相应的考核内容
3．内训师团队建立
（1）甄选内训师
（2）培训内训师
（3）激励内训师
