职务说明书的撰写技巧
【课程背景】
在快速多变与充满竞争的社会里，如何吸引、激励、奖励、发展和留住优秀员工的面临着巨大挑战。其中最关键的因素就是企业的岗位分析、岗位分析与职位说明书的编制。
【课程对象】
公司各部门负责人及骨干员工
【课程形式】
现场讲授、案例分析、分组讨论
【课程时长】
1天6课时
【课程内容】
工作分析与职务说明书的关系
¨ 工作分析与人力资源管理的关系
¨ 工作分析的分析结果与结果表现
职务说明书的意义
¨ 什么是职务说明书？
¨ 编制职务说明书的意义
¨ 职务说明书的组成
职务说明书的编制要点
¨ 对职位的描述，不是任职者的现在工作
¨ 不局限于现状，着眼于组织设定岗位需要
¨ 针对对岗位而不是人
¨ 归纳而非罗列
职务说明书的内容
¨ 职务的识别部分
¨ 职务的功能部分
¨ 职务的说明部分
职务说明书的主要项目
¨ 职位名称
¨ 部门名称
¨ 任职人
¨ 直接主管
¨ 任职时间
¨ 任职条件
¨ 下属人数
¨ 沟通关系
¨ 职位设置的目的
¨ 行政权限
¨ 工作内容和职责
¨ 能力要求与个性倾向与特征等
¨ 职业生涯发展规划
编制岗位说明书的基本要求
¨ 准确性
¨ 完整性
¨ 实用性
¨ 统一性
职责描述中的常见错误
¨ 活动描述过多，看不出活动的真正结果
¨ 动词不准确，无法反映该职位的工作过程和角色
¨ 只有结果，活动过程的描述却很模糊
¨ 职位贡献不是最终的结果（过程性结果的罗列）
¨ 各条的应负责任有相互排斥的内容
撰写职位说明书的问题及解决对策
¨ 部门职责分解不充分、不完全
¨ 工作领域的划分不合理、不全面
¨ 职责描述不符合要求（不规范、不准确、不全面，有重复、交叉现象）
¨ 职位概要描述不符合要求（不规范、不准确、不全面）
¨ 学历与经验要求过高或过低（某些职位的学历与经验是写的编写者个人的学历与经验）
