【课程名称】TTT培训师课程开发与互动引导式授课技巧
【课程背景】
企业员工是企业的内生智慧，将其培养成讲师有助于企业人才发展：熟悉本企业文化，精通自身业务，可根据企业自身的业务特点和发展状况“量身定制”专门培训，课程内容、教学方式、授课时长等均可以依据企业具体的培训需求而灵活设置和调整，不仅具有针对性和灵活性，更具有超强的实操性和落地性。
本课程通过集中的训练，为企业量身定制最适合本企业员工的结构化课程，通过行动学习掌握课程编、导、演全过程每一个模块结构的知识和技能，并进行全程现场演练。帮助企业内部培训师充分认识自己的角色和任务，树立培训师的职业业形象以及在培训心法，克服紧张情绪，运用思维导图建立结构化表达方法，使用互动引导技术使专业呈现技巧得以全面提升，真正展示出专业培训师的风采和魅力！
【课程收益】
l掌握挖掘内部需求，确定主题的技巧和方法；
l掌握梳理课程目标与课程开发的方法；
l掌握构建课程构架及整合素材的技巧和方法；
l掌握现代培训的专业授课及表达技巧；
l掌握引人入胜的教学演绎方法。
【课程对象】培训总监、培训经理、内部培训讲师
【课程时长】3-5天（6小时/天）
【课程要求】详见物料清单
【课程大纲】
第一部分 “把握底牌”——精品课程开发
l好的课程是“磨”出来的
好的课程是什么样子的
“磨课”的关键
步步为营的课程设计与开发
课件包的构成
l磨需求：充分聚焦 高度关联
学员需求分析
工作需求分析
资源需求分析
实操演练：课程需求分析
l磨选题：聚焦问题分析课题
从课题到课程的困惑
解读“课题分析法”
从企业内部需求挖掘课题
“课题分析法”为课程设计提速
“课题分析法”链接课程设计
实操演练：选定课题
l磨目标：梳理差距锁定目标
培训目标的作用
从业务差距中梳理目标
区分目标的类别
通过描述行为的方式书写目标
确定和调整语言的表达格式
实操演练：理清课程目标
l磨结构：厘清逻辑搭建框架
课程结构既是知识结构也是表达结构
金字塔原理的课程逻辑结构
课程结构搭建应遵守的原则
确定写实、“聚焦”的标题
建立课程的层次和逻辑
跟进完善最终设计
实操演练：思维导图法搭建课程结构
l磨内容：贴近业务组织内容
课程内容整合的误区
课程内容的类别
课程内容的组织
l磨实践：提炼精华复制规律
优秀经验从哪来
锁定主题内容
专家访谈7步
结构化所提炼的内容
验证内容的可操作性
l磨素材：修枝剪叶佐证观点
素材收集——“功夫在诗外”的能力
常见问题一：急于找培训素材，喧宾夺主
常见问题二：素材过多，未能有效突出重点
常见问题三：素材与学习对象不匹配
素材收集和整理的三重效果
实操演练：搜集素材九宫格
第二部分 “授之以方”——五大核心教学方法
l匹配教学方法
教学方法你选对了吗
基础原则：匹配教学内容
最佳判断：以培训目标为依据
灵活应变：不可忽视的教学过程
l讲授法——从单向讲解到双向互动
讲授法的三个误区
讲授法的三个关键阶段
让学习者思考：发挥“不讲”的力量
助学习者理解：从演说到讲解
知识巩固：让学习者从听到讲
实操演练：讲授一个知识点
l演示教学法——让技能更直观
认识演示教学法
培训过程中为什么需要“做给学习者看”
聚焦适用场景
按情境或步骤实施演示教学
要让学习者“做做看”
演示教学法课堂教学操作步骤
演示教学法课堂教学的注意事项
l角色扮演法——让学习贴近真实工作场景
角色扮演法的三大误区
背景中的角色应该“任务明确”
懂得用“冲突”设计来加大挑战难度
“底牌”导出应该灵活取舍
角色扮演法设计的要点及注意事项
角色扮演法现场操作步骤
l游戏教学法——寓教于乐的学习过程
游戏教学的误区
围绕教学目的设置游戏
聚焦任务，控制游戏过程
启发性引导，促进学习者投入
游戏的总结与提炼
实操演练：组织一个游戏环节
l案例教学法——最好的学习应用
“培训案例”为什么能解决问题
“案例教学”不完全是“例子教学”
培训案例的四大特点
完整培训案例设计四要素
案例教学设计的难度控制
案例教学法的操作步骤及注意事项
实操演练：设计一个教学案例
第三部分 “掌控局面”——玩转课堂管理
l课堂中的挑战
自身的条件限制
人际交流的障碍
成人学习的过程充满挑战
讲师的影响力
l打基础：举手投足显专业本色
培训师的世界就是两分钟世界
职业形象塑造
非语言的影响
强感染力的声线
实操演练：声音练习
l定策略：用团队学习带动个人学习
团队学习的正确认知
制定与组织和个人都相关的课程目标
三步促进学习者的投入和协作
l重开场：从一开始就懂管理学习者
开场的误区
学习者情绪调节四步
从感性到理性的原则
强化记忆的策略
开场注意力管理
培训的开场步骤与练习要点
课程导入的10个方法
开场6个破冰小游戏
实操演练：设计一个培训开场活动
l控过程：互动中的学习者引导
学习者期望值管理
教学过程中的注意力管理
学习者学习动机激发策略
促进学习者参与学习的技巧
不可不知的培训教学理论
l保结果：用教学测评检验成果
为什么要做教学测评
教学测评的时机
关键行为能力面谈评价
知识掌握程度的测验
知识技能应用水平的测试
工具表单：培训测评表
学习成果展示与评比：每组开发一门课程并进行15分钟的展示
复盘：经验萃取与课程改进
