第一部分：企业绩效管理

一、当前企业提高员工绩效的五种有效方法

l企业组织设计成为企业人力资源开发与管理的重要工作

l组织学习与学习型组织和培养知识员工

l管理知识员工成为趋势

l构建员工的职业阶梯是重点任务

l培训是企业人力资源开发的永恒主题

二、企业人员的绩效考核基本做法

l建立绩效考评与绩效管理系统

l企业人员绩效考核的三种基本类型

l针对较难量化人员的绩效考核方法

l绩效管理的组织与实施

l绩效管理结果的分析与反馈

第三部分：目前若干绩效考核方法的应用

lKPI关键指标法

l目标管理在绩效考核中的应用

l定性指标定量化问题

l平衡积分卡

l某企业中层经理和文员绩效考核系统举例

第二部分：当代企业薪酬设计

一、当代企业薪酬概述

l薪酬的历史演变：不怕嫁错郎，就怕入错行；

l薪酬的总体涵义：薪水、物品、服务；

l薪酬的总体结构：直接薪酬：基本工资、奖金等，简介薪酬：福利、递延工资等；

l薪酬制度的种类：技能薪酬制度；业绩薪酬制度；职务薪酬制度；年功序列制度；结构工资制度。

l员工眼中的薪酬、雇主眼中的薪酬、社会眼中的薪酬、政府眼中的薪酬。视角不同，要找到平衡点。

l薪酬理论的支撑：泰勒、亚当.斯密等；

二、薪酬及其四大公平

l薪酬对组织与对个人的含义不同；

l狭义的薪酬与广义的薪酬：直接报酬，简介报酬；

l薪酬的外部公平：薪酬曲线中的公平；

l薪酬外部公平的主要因素：地域、产品、稀缺、文化。

l薪酬内部公平的因素：企业内部根据岗位因素打分；

l薪酬个人公平的因素：亚科斯个人公平因素；

l薪酬过程公平的因素：公开性带来公平性。

三、企业薪酬的设计

l分清指掌与职种；

l了解外部行业薪酬情况，绘制薪酬曲线；

l找的企业内关键岗位做出企业内的薪酬趋势线；

l找到不合理岗位薪酬；

l调整行业薪酬趋势线与本企业趋势线的关系；

l分解岗位等级及其原理；

l设计评价岗位表格：维度，指标，权重；

l给所有岗位打分，归类，划分分数等级。

四、薪酬体系的建立与调整

l薪酬的纵向系统设计：

l设计等级与带宽；

l带宽与组织架构的关系；

l幅宽的设计与职位级别高低的关系；

l叠加式薪酬系统的好处；

l薪酬系统中固定薪酬与绩效薪酬的比例关系；

l薪酬的横向系统：基本工资、奖金的比率关系。