医院日常管理与执行
教学时间:12小时(2天)
讲授人:史晓群
时间安排:
课程对象:医院中高层领导
【课程目标】
在最短的时间里掌握一套系统的科学的医院日常管理方法。即1、 对管理的总思想, 总原则总诊断和日常管理的PDCA将有深刻的认识。2、学会运用管理机制中管理循环的每一方法步骤。3、导入最前沿的管理理念并指导管理实践。4、在医院的日常管理与执行中,系统导入管理工具与方法,涉及医院日常管理中的诸多问题都将有针对的解决方案。把医院开放式管理完成闭合,变成闭合式管理。
【课程内容与创新特色】
1、医院日常管理的总思想、管理原则和诊断及日常管理的PDCA。
2、导入管理的机制:五环节。
3、导入最前沿系统管理理念
4、日常管理与执行的系统工具方法:
a 最常用的一套系统管理工具。
B系列效能管理工具与方法
c医疗质量与服务控制系统与方法(临床路径、JCI、ISO-9000……)
d SBU与无边界管理
e 医院绩效考核与薪畴设计等综合导入。
【医院管理专题讨论】3小时(半天)
1、医院管理运行讨论:(如何快速解决问题)
2、如何从医院的开放式管理转变和完成医院闭合式管理讨论: