讲授人:史晓群
课程对象：医院中高层领导
课题1：医院品牌建设---教学时间:6小时
【课程目标】
解决医院品牌如何创建与打造？如何设计本院品牌与品牌影响力提升应从那些角度考虑制定和规划！
【课程内容与特色】
课程从品牌的概念；品牌的作用；医院品牌规划展开。医院的品牌就是医院的知名度、美誉度和忠诚度。课程从八个方面去建设医院品牌，品牌的本质——质量 ；品牌的支持者——服务 ；品牌的脸面——形象 ；品牌的依托——文化 ；品牌的基础——管理；品牌的活力——创新；品牌的右臂——广告 ；品牌的左膀——公关 ；医院品牌规划从品牌的理念与定位、品牌的识别与导入、品牌的策划、品牌的推广、品牌的竞争等导入实战。
【医院品牌专题讨论】
1、医院品牌的建立和推广讨论：
课题2：医院市场营销实战与市场推广--教学时间:6-12-小时
讲授人:史晓群
课程对象：医院中高层领导
【课程目标】
卖产品到底应该卖什么？（心脏起博器安装、介入治疗、人工耳蜗植入、试管婴儿、断肢再植、脏器移植、核磁共振、螺旋CT、立体定位放射治疗系统------与医院形象、医院品牌、医院理念的关系是什么？）
·如何解决让客户反复购买产品？（有没有占有患者）
·“战争”与“和平”是否可以选择？医院能否避开价格战和恶性竞争?
·为什么医院会面临“成长极限”这样一个难题？
·在产品差异越来越小的今天,从什么角度来建立竞争优势？
解决市场营销的关键点和难点。学会市场占有，掌握营销技巧。建立医院的市场网络和渠道。借助信息化做好APPPC端微营销，打赢现代信息化、数字化网络营销战
【课程内容与特色】
一．营销理念：什么是营销
营销战略与战术
A、营销竞争战略：
成本领先战略
差异战略
集中战略
报复治后
对竞争对手不构成威胁战略
B营销战术（六种）
1．先谋后战
2．信誉第一
3．先发制人
4．攻守连环
5．品牌效应
6．信息致富
二．市场引力因子与医院核心能力
三．营销的步骤方法：
1．确定目标市场------市场细分。
2．让目标市场了解企业（和企业产品）
A：客户购买过程。
B：广告，大型宣传活动，新闻炒作（发布信息），直接拜访,DM，销售信函，电话拜访，展示会，连锁介绍。
3．让目标客户反复购买产品（使客户成为忠诚客户）
A．客户激励------利润即：促销策略（附页）
B．给中间商利润。
C．给营销人员利润（激励）财产，实施方案。
D．营销的卖点：（见附页）
营销竞争层次：（见附页）
四．营销组合
4PS（产品价格销售渠道）
4CS（顾客，方便，成本，沟通）
4VS（差异化、功能化、附加值、共鸣）
五．营销实战—沙盘模拟训练
1、市场导向观念
1．价值营销观念
2．愉快营销观念
3．关系营销观念
4．软营销观念
5．绿色营销观念
6．权变营销观念
7．系统营销观念
8．网络营销观念
【医院市场营销与推广专题讨论】
医院市场营销案例分析：
