一、课程概述

所谓大型复杂项目在组织级项目管理领域中被定义成为项目群，多项目管理在组织级项目管理中被定义为项目组合管理，大型复杂项目的受众对象是项目群经理，多项目管理被定义为项目组合经理，因此，本课程是面向项目群经理和项目组合经理的特定课程。

本课程就是帮助他们理清大型复杂项目（项目群）及多项目管理（项目组合）的环境，明确大型复杂项目与多项目管理的组织角色职责，梳理大型复杂项目与多项目管理的基础数据和管理前提，掌握大型复杂项目与多项目管理的流程方法与工具技术，大幅提升学员大型复杂项目与多项目管理能力。

二、课程对象

项目组合经理、项目群经理、项目经理、企业指定的其他项目管理人员

三、课程时间

2天（每天6小时）

四、课程大纲

1、什么是大型复杂项目与多项目管理环境？

1.1什么是项目？

1.2什么是大型复杂项目（项目群）？

1.3什么是多项目（项目组合）？

1.4什么是项目管理部（PMO）？

1.5组织级项目管理环境逻辑图

小组讨论：请定义出你工作中有哪些是项目？有哪些是大型复杂项目（项目群）？有哪些是多项目（项目组合）？

2、大型复杂项目（项目群）管理模式

2.1大型复杂项目（项目群）成功的原则是什么？

2.2大型复杂项目（项目群）管理的知识领域都有哪些？

2.3大型复杂项目（项目群）组织结构是什么？

2.4大型复杂项目（项目群）管理的流程（ITTO）是什么？

2.4.1识别项目群

2.4.2定义项目群

2.4.3建立

2.4.4交付能力

2.4.5实现收益

2.4.6管理项目群实施阶段

2.4.7评估及准备

2.4.8结束项目群

3、多项目管理（项目组合）的准备工作是什么？

3.1项目（群）信息模板统一定义

3.2项目（群）分类定义

3.3项目（群）优先级排序标准定义

3.4多项目组织（项目组合）角色定义

案例展示：多种分类分级项目管理标准

4、多项目管理（项目组合）的日常管控流程与方法是什么？

4.1多项目范围管理

4.1.1多项目分解结构步骤与注意事项

4.1.2多项目工作包依赖关系识别

4.1.3多项目泳道图绘制步骤与注意事项

现场模拟：现场绘制多项目看板

4.2多项目质量管理

4.2.1多项目质量管理控制方法

小组演练：编制部门多项目质量管理登记单

4.3多项目资源管理

4.3.1资源分类管理

4.3.2资源池排期管理

4.3.3项目（群）资源管理

4.3.4资源池与项目（群）资源协调管理

4.4多项目进展管理

4.4.1多项目进度计划管理

4.4.2多项目进度时间箱（月度）控制技术

4.5多项目风险与问题管理

4.5.1项目高等级风险识别与管理

4.5.2多项目间依赖关系与接口风险管理

4.5.3多项目风险状态定期报告

4.5.4多项目问题跟踪

4.5.5多项目问题分析与处理

4.6多项目财务管理

4.5.1项目成本预算表编制与多项目成本预算表汇总

4.5.2项目收入回款计划编制与多项目收入回款计划汇总

4.5.3多项目成本支出与收入回款跟踪表

4.7多项目管理控制台

4.7.1在建项目基础信息清单

4.7.2在建项目成果产出一览表

4.7.3在建项目进展情况一览表

4.7.4资源使用状态一览表

4.7.5在建项目风险状况一览表

4.7.6收入支出一览表

5、培训总结