医改后时代团队管理与队伍管控 | |||||||||||||||
一、政策篇:医改政策解读与趋势预判
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v现阶段医药行业发展新特点(经济下行、政策多变、监管严格、准入标准提高……)
v大部制改革对行业影响(卫健委、医保局、市场监督管理总局)
v各部委2020年重点工作安排(卫健委、发改委、医保局、市场监督管理总局、药监局、税务局、财务部、商务部、公安部等)
v供给侧结构性改革对医药市场的推动
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v国家医改组合拳是如何打出来的?(分级诊疗、医联体、医共体、GPO、临床路径、DRGS、价格谈判、4+7带量采购、两票制、一致性评价等)
v医保支付方式改革的五项内容(DRGs)
v未来药品需求结构的5大变化趋势、未来占主导的药品构成品类
v互联网医疗的数据随即匹配功能对产业格局的改变?
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二、管理篇:团队管理者的角色与任务
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第一部分:团队管理者的角色与任务
v什么是管理?
v管理的常见误区
v管理者的角色认知
v管理者的三大任务
v管理者如何帮自己获得成长
v管理者如何提升下属能力
第二部分:优秀团队领导者的“六力”
v领导力
v执行力
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v变革力
v影响力
v凝聚力
v信息力
第三部分:管理者需要掌握的5大“童子功”
v信息收集能力——如何进行市场调研
v分析信息、制定目标能力
v制定行动计划能力
v有效监督实施与跟进的能力
v进行阶段评估、不断完善的能力
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三、团队篇:团队管理者如何“一学就会,一做就对”
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v什么是团队?
v团队管理工作的核心是解决什么问题
v管理团队经典案例学习与讨论
v如何执行公司的要求与规定
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v如何解决员工能力问题
v如何帮助新员工成长
v如何对老员工进行授权
v如何解决员工间的矛盾
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四、综合篇:营销队伍绝对管控与高效执行
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v管控目标。营销方案及POA确立后,便需要营销队伍不折不扣的执行,即“队伍势气”。例如,一支10个人组成的团队,确立方案后,有9个人立即开始执行,其中8个人取得了执行成果,执行力为80%,即为有势气,另外1个人也会被感染;反之,8个人都没有执行,或敷衍了事,即为没势气,另外2人也会被负面气氛感染,团队便没有执行力。本节中重点讲解什么是势气,如何建立队伍势气?管控的目标到底是什么?
v选人能力。这是做到队伍绝对管控和高效执行的第一步,以往传统的招聘方法运用在营销工作中表现出极大的不适应性,所以我们提倡“从爱我的人群里按‘三原则’选我爱的人”。本节中将重点讲解:如何吸引更多的人“爱”我们?什么是选人“三原则”?
v用人能力。
1) 绝大多数人都是人才,只是维度不同,如何精确的量化的识别下属性格曲线,然后根据其性格曲线安排最适合的岗位,这就是本节第一部分—“性岗匹配—幸福感”;
2) 每个人对企业的贡献都是分阶段的,什么是“阶段—贡献曲线图”,如何延长员工的激情期,克服疲惫期,以延长员工的有效贡献期呢?这就是本节第二部分—“常葆激情—神圣感”。
v激励能力。激励重在“心”,本节重点讲解“激励三原则”:
1) 通过考核“清晰原则”,保证员工执行方向的绝对明确;
2) 通过“落差原则”保证企业有人可用,人才济济,且团队充满正能量;
3) 通过“师道原则”,激发人的“神圣感”,让有能力的人全身心用在工作上。
v训练能力。训练重在“事”,本节重点讲解两部分内容:
1) 通过有效部门设置,建立生态训练体系;
2) 通过有效体制,形成帮带文化,留下优秀人员的优秀思想与技能。
v管理能力。本节重点讲解三部分内容:
1) 如何通过“下属”完成工作;
2) 如何做到“制度管理”与“文化影响”相结合;
3) 如何培养团队中的正能量,杜绝负能量萌生与扩散。
v回顾:选人能力、用人能力、激励能力、训练能力、管理能力,“五力”合一,即为队伍管理力。
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