课程特色：
1提供全程案例教学，使学习效果最大化，保证案例经典性与可靠性。
2运用系统化方法传授冲突解决、决策制定流程，积极运用个案讨论与演练来巩固学习效果。
3导师能够以娴熟的技巧来引发学员的深度思考。
4安排60%时间课堂练习，现场辅导，确保学员现场能够掌握工具的应用。
学员对象：
1各阶层管理人员、尤其是带团队的管理者效果更佳（含储备）
2本课程设计可以针对不同的学员对象加以调整与定制，也广泛适用于各部门普通工作人员
标准课时：1-2天（6小时/天）
主讲人：文亮-常驻地-上海
课程大纲：
课程导入：泰勒的故事
推导课程结构：
明确目标—掌握事实--据实思考--拟定计划---实施—评估—调整
第一部分 锁定目标
关键词：目的 目标 表述
导入研讨：有些人轻松且工作绩效非常高，而有些人忙忙碌碌绩效非常低？什么原因呢？
四象限法则原理
没有目标或目标没有杠杆
一、目标来源于哪里？
来自于组织或岗位职责
来自于上级
来自于自己责任感与使命感
二、如何发现锁定目标？
如何发现？
如何表达？
好目标如何评价？
三、目标如何管理
管理五要素：是什么？达到什么程度？怎么办？啥时候完成？怎么评价？
第二部分 制定计划
关键词：调查 分析 制定
导入：继续研讨，有些人轻松且工作绩效非常高，而有些人忙忙碌碌绩效非常低？什么原因呢？
四象限法则原理
一、现状调查与分析
1调查工具：熟悉资料—结构化---重点挖掘
2如何结构性调查与分析？
二、实操步骤
导入：计划无法推进的原因是什么？
----问题意识、信息不足、创造力不够
步骤1：结构性调查事实
步骤2：调查事实，罗列各种可能性（课题）
步骤3：锁定主要（关键）课题（对实现目标具有最佳效果的课题）
步骤4：拟定初步方案
步骤5：结合目标进行对比，选择几个最优方案。
三、制定执行计划
1执行计划表单（参见附件表格）
2关键要点说明：
明确里程碑与交付物
明确工作之间的依赖关系
明确各项工作的负责人
估算工作量与工期
第三部分 计划管理
关键词：实施 评估 调整
一、计划实施
1计划分解到位
解决方案---工作任务---行动措施---具体动作
2分解管控适度：与团队成熟度成反比关系
二、实施评估
1评估形式：周例会或碰头会
2操作方法：
汇报完成情况
经验分享/问题分析
下一步展望计划
三、及时调整
分析思路：工作深度？方法？指标衔接？
纠偏调整：创造力发挥
课程复盘
1课程基本逻辑思路
2常用工具：
结构性分解（因式分解）
问题意识
组织协调
