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张笈

TTT——培训师快速成长之路

张笈:银行客户服务体验讲师
培训管理 招聘面试 商务礼仪
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

【课程背景】

不少企业已逐渐重视内部培训师的培养,但内部培训师普遍存在课程整合能力、表达技巧、问题回应、控场经验等方面的欠缺,亟需系统提升专业技能。

TTT(TrainingTheTrainer)意为培训者培训,它是企业内部培训师、管理者必修的课程,能够帮助企业的内部培训师更专业,帮助管理者有效提升领导力和影响力。培训师周晓华结合自己在多个教育培训机构担任培训师以及培训培训师的实践经验,充分研究、整理、完善培训界现有的培训师课程,针对内部培训师的特点,提出内部培训师的培训应分阶段、分层次进行,推出了“内部培训师(TTT)阶梯课程”,科学划分了培训层级以便于内部培训师循序渐进地修炼和提高,并且在培训界通用的培训内容之外特别增加了语言表达能力、身体语言的运用、培训评估与培训效果巩固等更为丰富的培训内容,获得了良好的培训反馈,其系统性、科学性、严谨性、实效性获得了学员的普遍认可

【课程框架】

一、课程设计与开发关键流程与技巧提升

二、PPT设计与优化

三、多形式生动化教学与课堂掌控

四、最佳实践萃取:精品案例炼成记

五、过关测评

【授课时长】

2-5天

【授课方式】

讲师讲授、头脑风暴、经验萃取、小组讨论、案例分享

主要模块介绍:

模块

学习内容

教学形式

授课时间

模块一:破冰游戏

分组PK 

讲师讲授

互动演练

30分钟

模块二:课程设计与开发关键流程与技巧提升

做内训师那些事

★培训之后的反思

★面向成人的讲座怎么才有效?

课程开发原理

★课程开发与设计

★三立课程开发

★培训课程的四大类型

★培训课程的四大取向

培训需求调研

★为什么做培训需求调研

★360分制培训需求调研

课程立题

★课程立题的标准及原则

★课程立题的核心原理所在

★课程介绍说明和编写训练

★课程核心宗旨说明和编写训练

课程立纲

★课程常见的6种大纲类型

★6种大纲的3种处理方法

课程立节

★课程小节组成部分

★课程小节开发方法

课程艺术设计

★课程感性、理性、互动设计

★培训八大技巧

课程开发原则

★标准课程结构模型

★课程开发三个原则

讲师讲授

互动演练

1-2天

模块三:PPT设计与优化

什么是幻灯片

全局化设计思维

你还不知道的PPT工具用法

PPT排版设计

内训师课件优化要点

现学现用-动手实操

讲师讲授

头脑风暴

经验萃取

0.5天-1天

模块四、多形式生动化教学与课堂掌控

状态训练

★何为状态?

★什么影响了你作为内训师的状态

★释放真我,展现风采

气场训练

★目光交流

★面部表情

★姿势姿态

★身体移动

★动作手势

演讲训练

★演讲技巧-条理性

★演讲技巧-实际性

★演讲技巧-可信性

★演讲技巧-生动性

授课训练

如何构建场域-环境

★如何构建场域-链接

★如何构建场域-能量

★授课的关键环节-设计的十全十美

★提问创建学习交流

讲师讲授

案例分享

实战演练

集体练习

0.5-1天

模块五、最佳实践萃取:精品案例炼成记

精品课程五要素

精品课程开发模型

岗位经验总结与内化

讲师讲授

案例分享

3小时

模块六、过关测评

全员过关测评(课件+讲授呈现)

讲师点评

3个小时

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讲师内训服务流程

1
匹配师资
根据企业需求匹配最佳讲师课程
2
课前沟通
安排讲师与企业负责人课前充分沟通
3
确定课程
讲师根据课前调研确定大纲并经企业确认
4
制作物料
我方打印课程讲义、桌牌等课程所需物料
5
讲师授课
安排讲师到场授课,企业组织学员参加
6
课后服务
课后回访学习情况并持续服务
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