员工培训网-企业培训首选服务平台!
赵洁

工作汇报,让你的上司点头称赞

赵洁:业务型内训师培养专家
培训管理 国际关系 培训管理
常驻城市:上海 课酬费用:面议

课程大纲

课程背景:

谈起工作汇报, 是否有如下场景在脑海中飘过:

汇报时,领导常会不耐烦,总让你捡主要的说!

写的文案/总结,上司就是不满意,一遍遍返工!

上司脸一板你就紧张,身体僵硬,表情也不自然了!

临时被叫去做汇报,啰嗦了半天没有重点,思路混乱!

做为一个职场人士, 我们每一个人都要认识到:

1.工作汇报不是一种形式, 它也是工作, 是每个人工作职责的一部分;

2.工作汇报是与上司建立信任关系的重要途径,它可以全面提升你的“职场可见度”;

3.学会正确工作汇报,可以拥有在职场顺利成长的秘诀!

培训对象: 中基层管理者

课程大纲:

一、课程导入篇

1.调研: 为什么要做工作汇报?

2.唤醒: 工作汇报的重要性

l工作汇报是工作职责的一部分

l工作汇报是职业化标准之一

l工作汇报是与上司建立信任关系的重要途径

二、让上司爱上听你汇报│如何正确汇报工作

1.视频导入: 会议上的“惊喜“发言

2.正确接受任务是工作做好的前提

【工具】接受任务4步法

3.你应该如何汇报工作?—工作汇报的原则

l主动汇报

l受众思维

【工具】利TA性原则

l理清思路

【工具】汇报中结构化思维的四个要点

l数据说话

l因人而异

【工具】基于4P的不同汇报风格解析

l选好时机

三、8种汇报应用场景│汇报策略

场景一: 向上司请示工作

l案例解析:频频点头的工作请示

l【工具】工作请示的“天时、地利和人和”

l场景演练、点评与反馈

场景二: 工作动态反馈(有充足准备&突发性/临时性)

l视频解析: 电梯偶遇董明珠

l【工具】六种快速逻辑建构模型

l场景演练, 点评与反馈

场景三: 部门工作出现问题请求协助

l反思: 隐瞒不报坏消息的六个心理陷阱

l汇报原则: 发现问题本质, 跟上司说清楚

l【工具】申请资源4步法

场景四: 当众工作汇报

l【工具】: 金字塔式的工作总结结构

l【工具】: 一页纸“话”演讲

l流程与技巧: 如何让你的工作总结脱颖而出

场景五: 向上司提建设性意见

l案例分析: “金融科技部小张的困惑“

l应对策略: 5个支点帮你塑造良好的沟通氛围

四、课程总结与答疑

1.思维导图式的课程总结

2.互动答疑

[本大纲版权归老师所有,仅供合作伙伴与本机构业务合作使用,未经书面授权及同意,任何机构及个人不得向第三方透露]

赵洁的其他课程

有需求找员培
-- 1000+实战师资团队 --
极速匹配师资,定制方案
培训管理相关培训师
  • 易勇
    实战派管理及营销培训师
  • 文诚艺
    通用管理类课程
  • 熊艺卓
    管理咨询专家、高级培训师
  • 张唯一
    董事长 博导 MBA 鬼谷子 高级顾问
  • 任继芳
    培训管理培训讲师
  • 顾枫
    高级管理咨询顾问
培训管理相关内训课
培训管理相关公开课

讲师内训服务流程

1
匹配师资
根据企业需求匹配最佳讲师课程
2
课前沟通
安排讲师与企业负责人课前充分沟通
3
确定课程
讲师根据课前调研确定大纲并经企业确认
4
制作物料
我方打印课程讲义、桌牌等课程所需物料
5
讲师授课
安排讲师到场授课,企业组织学员参加
6
课后服务
课后回访学习情况并持续服务
邀请赵洁老师内训
下载课程大纲
提交成功,我们会尽快联系您!