赢在起跑线
——企业新进员工职业化塑造
职业培训师 祝勇
【培训目标】
1、帮助新员工完成从“学校人”到“企业人”的角色转变,理解企业对新人职场职业化素养和能力的要求。
1、帮助新员工完成从“学校人”到“企业人”的角色转变,理解企业对新人职场职业化素养和能力的要求。
2、建立“阳光思维”、“学习心态”、“承担责任”、“感恩与爱”“自我超越”五大职业心态,寻找工作和生活的原动力。
2、掌握沟通“听、看、问、说”四项基本功,同理心沟通宝典。
2、掌握沟通“听、看、问、说”四项基本功,同理心沟通宝典。
4、培养团队合作精神,理解团队合作的重要性,团队智慧大于个人智慧,把个人目标融入企业目标体系。
5、培养服务精神,塑造职业形象,成为新一代优秀的企业人。
【课程特色】
【课程特色】
1、实用:强调方法论而不是理论化,每个模块的内容都与管理实践紧密关联;
2、有趣:案例、视频、角色扮演等丰富的教学手段,调动学员参与的积极性;
3、实效:强调现场演练,在行动中感悟有效管理,强化课后的实际操作指导;
4、理念:修其心、诚其意、开其智、长其技、壮其行。
【课程形式】讲授、演练、案例分析、小组讨论、视频、角色扮演、团队竞赛等
【课 时】12小时
【课程提纲】
序曲、热身(0.5)
1、 自我介绍 2、相见欢 3、课程目标 4、团队组建
模块一、职业化意识认知(0.5小时)
与出租车司机的对话
职业
职业化
我为谁而工作?我为什么要工作?
企业的本质
从“人才”到“人财”
模块二、新进员工的心态建设(3小时)
阳光思维
n视频:上海滩第一的哥
n心智修炼工具:用影响圈工作
n 阳光思维的内涵
n 塑造阳光心态四步曲
学习心态
n学习途径
n经验学习圈
n质疑与反思
承担责任
n爱岗敬业精神塑造
n责任心意味着主动(热望)
n责任心意味着执行力(行动)
n责任心意味着标准(内外部客户)
感恩与爱
n感恩富足我们的精神
n爱的五种语言
自我超越
n每个人都是自己的老板
n运用潜意识的能量
n设立个人的职业目标
模块三、高效能职业人的沟通力(4小时)
讨论:美女老太图 游戏活动:宾果图(让我认识你)
高效沟通五项基本功
n体态:你的身体会说话
n同理心:沟通的品格
n倾听:像对方一样思考
n 有效询问:让对方跟着你的思路走
n准确的说:说的清楚,听的明白
案例研讨:如何做一个好下属?
有效沟通宝典
视频:看字画《雾里看花》片段
n用别人喜欢的方式对待他
n先处理心情,再处理事情
n多媒介运用,建立同理心
n要双向沟通,并反馈确认
模块四、新进员工的团队协同(2小时)
认同团队
n组织就是一个舞台,舞蹈的美丽与否完全在于自己
n每天多做一点点,组织前进一大步
n用主人翁的心态对待组织
n忠于职守,忠于组织
认同领导
n领导就像家长,员工就是孩子
n管理就是一种严肃的爱
n领导永远比你知道的多的多
n老板永远要比我们承担的多
n忠诚是升职最好的捷径
认同同事
n内部客户意识
n企业生产价值链
n“你好、我好、大家好”共赢
认同自己
n你是自己最大的敌人
n让思想与行为共同进步
n热诚是人才的唯一标准
n坚持是成功的唯一道路
案例研讨:如何做一个好下属?
第五章、时间管理:提升工作效能(1小时)
认识时间和时间管理
n时间的特性
n时间管理的本质
四象限工作法:高效安排你的时间
n忙人的告白:设立目标
n好目标五大特征
n四象限事件分类及应对策略
n艾森豪威尔原则
时间管理的其他重要法则
n大脑当CPU用,不当U盘用:学会开列清单
n一次只做一件事情,一次就把事情做好
n两分钟法则
n把重要的事情变成紧急的事情
n今日事今日毕
n清净一小时
n学会说“不”
结束(0.5小时)
课程回顾 学员分享 职业生涯明言
备注:上下午各休息一次10分钟。