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崔永玮

关键对话之薪酬面谈

崔永玮:培训管理培训讲师
培训管理 设备管理 绩效管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

【课程背景】

——看上一个候选人,但工资达不到他的期望值,这个话该怎么谈?

——面试官满意度非常高的应聘者,但面试官给到的薪酬限度超标怎么谈?

——遇到面霸超级强势,薪酬狮子大开口,面试官有心虚表现怎么谈?

——面谈官说话抓不住重点,把原来可以留下来的应聘者给谈跑了,怎么办?

——年底要调薪,管理者怎么做让大家心服口服?

课程通过讲解沟通的本质及沟通的原则,同时带入实际的薪酬面谈场景,帮助学员掌握必要的谈判和说服技能,厘清沟通思路,提升与员工谈“薪”的沟通水平,从而成为猎聘高手和管理专家。

【课程收益】

帮助学员——

掌握招聘中的深度识人问话技巧

掌握薪酬面谈中的谈判及说服技巧

掌握沟通薪酬策略及薪酬设计的技巧

了解沟通的本质、原则

【课程特色】

1、讲师具有15年HR管理及HR项目咨询经验

2、70%的案例为亲自操作或实地辅导

【课程对象】企业中高层管理者、人力资源从业者、面试官

【课程时间】1天(6小时/天)

【课程大纲】

一、要成为会沟通的管理者,我们需要做哪些功课?

1、管理者的必备技能有哪些?

专业性技能、人际性技能、概念性技能

2、沟通的本质是什么?

3、对于沟通,我们需要掌握哪些原则?

权力结构、分歧性质、交互目的、沟通风格

4、关于沟通,关键动作有哪些?

如何正确提问?

如何正确聆听?

如何正确反馈?

工具: 沟通三角形

二、我们的薪酬体系是什么样的?

1、我们的“薪”有什么?“酬”有什么?

2、我们的薪酬策略是什么?

水平——我们要吸引谁?

结构——不同岗位的固浮比怎样设合理?

3、我们的薪酬设计是什么?

工资:中点值、级差、级幅度

绩效:团队/个人

奖金

福利

4、 如何定薪?

岗位+绩效+能力+市场

5、 如何调薪?

双通道设计

调薪制度

工具:3P1M、

案例:宽带薪酬体系、走心的福利设计

三、如何让薪酬面谈事半功倍?

1、应聘者要什么?

如何通过底层问题探询工作动机、价值观?

如何清晰应聘者的薪酬底线?

面试时薪酬面谈的本质——谈判

2、员工要什么?

如何营造透明公开的团队氛围?

如何让“加薪、不加薪、降薪”变得自然而然?

调薪时薪酬面谈的本质——说服+谈判

3、管理薪酬面谈的工具有哪些?

利益分类

预期管理

客观标准

工具:FACT问话法、STAR追问法、哈佛谈判理论ICON、说服影响两策略、三点三线沟通模型、绩效四步面谈法、调薪面谈原则

案例:底薪低如何谈判?总额低如何谈判?不是高薪请来的高手、人人服气的部门调薪

呈现:小组演练

四、关于薪酬面谈的心得

1、诚信为本、充分沟通

2、管理预期、力求公平

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