一、课程背景:
电销行业日益激烈的竞争环境,居高不下的流失率,新人成长越来越慢,资深电销员越来越难激励,业绩平台越来越难突破。对电销中心的管理者提出了越来越高的要求,我们需要教练式管理者的出现!因此,讲师汇整近10年行业经验,总结研发出“教练式管理课程”,课程更偏重于全面培养学员“辅导面”的各项技能技巧,适合于电销中心所有需要“带人”的伙伴学习,无论您是团队长还是现场经理,都可以透过本课程360°无死角式提升自己“带人”的能力!
二、课程大纲:
第一章:金牌教练式管理者是怎样炼成的
(1)电销中心教练式管理的缘起
(2)电销教练的自我定位
(3)金牌电销教练「三四五」
金牌教练三任务
金牌教练“四心”原则
金牌教练Training“五力”
第二章:金牌教练『炼金五力』
(1)分析力:体检表里的秘密
分析二分法:表观结果+核心原因
DNA体质分析法
K.P.I波动分析法
(2)反馈力:我会说﹠你爱听
有效反馈的五个关键要素
反馈的三要与三不要
(3)示范力:我有绝活露一手
电销金牌教练示范主题汇整
销售面主题
管理面主题
(4)赏识力:打造千里马乐园
赏识力的定义与力量
电销教练的知人善任
电销千里马的动力与能力矩阵图
90后团队“Hold住学”
(5)作战力:调兵遣将心思维
拟定作战计划
现场反应与调度
第三章:综合实战演练
(1) 打造冠军团队的试炼
针对TSR个人教练计划
针对团队的教练计划
实际案例讨论
(2) 教练式管理「七十二变」
月辅导提升计划实战演练
(3)冠军团队奖杯的诱惑
为何有人对冠军荣誉无感觉
第四章:电销教练式管理的自我修炼
(1) John Wooden的全人生模型
(2) 金牌电销教练的成功金三角
(3) 教练式管理实操研讨