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金迎

基于结构性思维的工作汇报技巧

金迎:职业素养培训讲师
职业素养 商务礼仪 国际关系
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

【课程目标】

1.从心态上让学员从思维层面意识到结构化思考和高效表达的重要性,建立正确认知。

2.从知识层面让学员掌握结构化思维的核心要点及表达中的相应技巧。

3.通过训练全面提升学员在职场各沟通环节中的表达技能,特别是工作汇报技巧的全面提升。

【课程对象】企业中基层管理者、项目负责人、一般员工

【课程时间】1天(6课时)

【培训形式】理论讲授70%,案例讨论25%,经验分享、答疑5%。课程内容实战性、技术性强,将理论于实战应用方法中,课堂生动,让学员在轻松的环境中演练管理技术,达到即学即用的效果。

【课程特色】

1.体验互动:讲授、案例、演练、游戏全感官互动,活动丰富,影像结合,寓教于乐,讨论分享,贯穿全程

2.密集训练:以讲带练,分阶段大量演练、反馈,帮助学员真正掌握每一个技巧

3.贴合实际:练习紧密结合学员实际工作、常见沟通场景,让学员如临其境

4.学以致用:学员课上会用,课下常用,推动学习成果转化

【课程内容】

第一讲:什么是结构化思维

一、麦肯锡逻辑表达的核心理念——金字塔原理

二、大脑的思维习惯

游戏:测测你的归纳记忆力?

三、金字塔原理的四个基本特征

1.结论先行:让对方记得住

1)受众为王 2)目标导向 3)好听易记

2.以上统下:让对方信得过

1)纵向关系 2)横向关系

3.归类分组:让对方理得顺

1)相互独立 (Mutually Exclusive)——不重复

2)完全穷尽 (Collectively Exhaustive)——不遗漏

案例:《朱元璋》职场演讲视频案例分析

4.逻辑递进:让对方知轻重

1)时间顺序 2)占比顺序 3)重要顺序 4)结构顺序

演练:小组场景演练

第二讲:结构化思考表达在工作中的运用——工作汇报

一、确定主题

1.确定主题三部曲

二、设计开场:SQCA

三、搭建框架

1.自上而下的框架 2.自下而上的框架

演练:小组场景演练

四、梳理逻辑

1.归纳论证框架 2.演绎论证框架

第三讲:结构化思考表达在工作中的运用——商务演讲

一、常见商务演讲场景

1.述职演讲 2.竞选竞聘演讲

3.对外交流演讲 4.对内培训和经验分享

案例:商务演讲视频案例分析

二、万能商务演讲公式:钩子+桩子+钉子

演练:小组场景演练

三、激发兴趣的开场—下钩子

1.七种自杀式钩子

2.钩子的作用

1)赢信任 2)勾兴趣 3)建连接

3.三类钩子

1)小钩子:揭示主题,直奔目标 2)中钩子:引发兴趣,建立连接

3)大钩子:挖“痛点”,挠“痒点”

4.下钩子的九种方式

四、引人入胜的内容——打桩子

案例:乔布斯发布会视频案例分析

五、令人难忘的结尾——钉钉子

1.五种破功式钉子 2.六种常用“钉子”——钉“心锚”

内容回顾、简短故事、首尾呼应、金句名言、音频图像、发出感召

六、演讲型PPT的设计原则与技巧

1. PPT在商务演讲中的角色

2.演讲型PPT设计的KISS原则

3. PPT结构化设计5要素

1)结构 2)重点 3)文字

4)图像 5)美观

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