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钱宏峰

目标管理培训课程大纲

钱宏峰:质量管理培训讲师
质量管理 六西格玛 培训管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

目标管理培训课程大纲

课程目标:
①了解目标管理的构思,培养主动工作的意识 ②把握目标管理的本质 ③掌握目标管理和数值管理的区别 ④掌握目标管理的事实方法⑤练习指导部下进行目标管理的能力
培训方式:
课堂讲解、案例分析、分组练习、小组讨论、点评
课程内容设置:


单 元 名 称

主要 学 习 内 容

时间

第一讲

目标管理的本质(上半部分):

目标管理的概要

1.管理中的纠纷
2.目标管理的构思
①麦格雷尔的X理论和Y理论
②「组织的满足」与「个人的满足」同时实现
③「内在的动机赋予」与「外在的动机赋予」
④「自我控制」的含义
3.目标管理的本质
4.“目标管理”所追求的经营风格
5. 目标管理中上司与部下的关系
①目标管理的过程本身就是就是部下与上司之间的沟通
②目标管理的过程就是,部下以及上司能力开发的过程
③目标管理的机制本身就是「管理循环(PDCA)」、「焦点化」,形成了「可视化」
6.整理「什么是MBO(目标管理)」

第一天9:00-11:00

第二讲

目标管理的本质(下半部分):

目标管理的理论背景

1. 为了实现「MBO」的方法
2.传统管理的特点
①「被他人所控制的管理」
②定型劳动和脑力劳动
3. MBO的类型
4.「MBO」与「数值管理」的区别
5. 「赋予动机」的方法

第一天11:00-12:00

单元 名 称

主要 学 习 内 容

时间

第三讲

目标管理的实践

1.课题设定的要点
①通过经营计划的细分设定课题
②通过上级目标的连锁设定课题
③通过部门会议进行课题设定
④通过「身边的问题意识」设定课题
⑤通过「把握环境变化」设定课题
(练习:个人目标设定指导练习—Ⅰ)
(练习:个人目标设定指导练习—Ⅱ)

第一天13:00-17:00

2.达成方法·手段的设定要点
3.达成水准设定要点
①关于定量目标与定性目标
②目标的指标(标准) 例子
③难以量化时「达成水准」的表述方法示例
4.比重设定的要点
(练习:目标管理工作表)
5.目标设定阶段进行面谈的要点
6.目标执行过程(进度管理)的要点
7.「达成度评定」的要点
①<业绩管理的3个区别和人类的行为>
②<「目标管理」中的3个评定基准>
③<关于「绝对评定」和「相对评定」>
8.目标管理与人事制度的关系

第二天9:00-17:00

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