钱科宇老师主讲
课程时长（2天）
【课程背景】
科技快速发展，5G带来万物互联，信息成为一种更为重要的力量，行业边界不断被打破，社会主力消费群体年轻化，疫情带来全球经济环境大变局，国家政策鼓励企业高质量发展……。
产品生命周期更短，客户需求更复杂，行业间跨界融合，瞬息万变的环境让企业领导者疲于奔命却始终不得其门而入，因为一切都是动态，当你刚理解一部分却立刻被新的变化推翻。传统的运营管理模式已经远远跟不上变革时代。
为适应多变的环境，高层的眼睛必须少看内多看外。而中层及以下的管理者必须具备自我管理的素质和能力，领导者的角色从指挥者、控制者转换成为辅导者、教练。在目标不偏离的前提下，让员工更好发挥主动性和创造力。
【课程目标】
理解创新性组织的管理逻辑与传统企业的差异；
理解作为创新型团队的领导者角色；
掌握教练的工作流程；
掌握教练的七项核心技术
【学习对象】 企业高层，人数不超过40人
【课程内容大纲】
第一章 创新时代的特征：
一、万物互联：信息透明，价格竞争，要求效率提升；
二、科技进步：要求产品与服务不断升级；
三、创业热潮：导致人才竞争；
四、新生需求：导致商业文创化竞争；
第二章 创新时代的管理变革：
一，从“机械型组织”到“生物性组织”（自我进化）；
二，从“部门制”到“项目制”（服务导向）；
三，从“上级管控”到“共同监督”（商业模式）；
四，从“结果导向”到“过程结果兼顾导向”（过程管控）；
五，从“制度强势”到“文化强势”（管理逻辑）；
第三章 认识“教练”：
一，教练的定义：帮助个人及专业人士觉察、发现及成长的变革过程；
二，从传统领导到教练型领导的三个转变；
1.从不相信变为相信（能力与主动性）；
2.从预设立场到中立地聆听；
3.从告知变为询问。
三，研讨：教练式领导和传统领导的区别？
四，研讨：教练和导师的区别；
五，研讨：您身为教练式领导面临的挑战。
第四章 教练的流程
一，如何设定目标：目标的定义与目标的六大要素
二，分析现状、找到问题：5W法、情景再现法
三，形成解决方案：创造式思维
四，制定行动计划：符合“多、快、好、省”原则
第五章 教练的七项核心技术
一，有效提问：通过提问实现以下六项技术；
二，互信关系：通过与对方建立安全的空间和支持关系，促进其的成长、发现和转变；
三，积极聆听：全神贯注于对方表达的语句，察觉话中细微的变化与言外之意；
四，发掘潜能：协助对方增强自信，激发潜能，从而找到更多的解决方案；
五，处身现在：专注于对方现场的反应，包括外在的表现和内在的心理活动，并能适当地处理这些信息。教练在此基础上扩对方的思想和体验；
六，厘清：减少/消除混淆，使对方加深对事情的理解、减少/消除犹豫；增加对
方的自信；
七，激励行动：协助地方保持清晰意向、向既定目标迈进；
说明：以上七项均有①定义②有效行为③无效行为④效果评估
第六章 案例演练
一，老师提供的案例演练
二，学员提供的实际工作案例演练
三，再次研讨：教练式领导和传统领导的区别？
四，再次研讨：教练和导师的区别；
五，再次研讨：您身为教练式领导面临的挑战。
